您在公司担任的职务是？
普通员工（非接待岗）
行政/前台接待人员
采购/供应链部门员工
部门经理/主管
其他
您在过去一年中，参与或接触供应商来访接待的频率是？
总体而言，您有多大可能向其他供应商推荐我们的接待服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下接待环节的满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为接待前的预约与信息沟通（如来访目的、人员、时间确认）流程如何？
非常清晰高效
比较清晰
一般，有待改进
比较混乱
非常混乱
供应商到达时，前台/接待人员的引导与登记服务体验如何？
非常专业、热情
比较专业
一般
比较冷淡、效率低
非常差
会议/洽谈室的安排（如环境、设备、茶水准备）是否令人满意？
非常满意，准备充分
比较满意
一般
不太满意，常有疏漏
非常不满意
在接待过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
沟通及时性
接待人员专业性
环境与设施
流程顺畅度
后续跟进
均无明显优势
您认为当前供应商接待服务最需要改进的方面是？（可多选）
预约与信息同步流程
前台接待效率与态度
会议/休息环境
内部协作与沟通
后续跟进与反馈机制
其他
接待结束后，是否有清晰、有效的后续跟进或反馈机制？
有，且执行得很好
有，但执行一般
有，但形同虚设
没有明确的机制
不清楚
您认为当前的接待服务流程，对您高效完成与供应商的接洽工作帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
反而造成阻碍
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）供应商接待经历，并简述原因。
对于提升供应商接待服务的专业性及效率，您有哪些具体的建议？
如果引入一套数字化的供应商来访预约与管理系统，您认为必要性如何？
非常必要，能大幅提升效率
比较必要
可有可无
不必要，现有方式足够
与您所知的其他同类公司相比，您认为我司的供应商接待服务水平如何？（1分表示“远低于行业平均”，5分表示“远高于行业平均”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与接待流程的优化讨论或试点工作？