您目前所在的销售团队/部门是？
直销团队
渠道销售团队
大客户销售团队
售前技术支持
其他
您使用当前这套销售工具包（包括硬件、软件、资料等）的时长是？
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
总体而言，您有多大可能向新入职的销售同事推荐这套工具包？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对工具包中“硬件设备”（如笔记本电脑、平板、手机等）的性能与可靠性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工具包中“销售软件/系统”（如CRM、演示工具、报价系统等）的易用性与稳定性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“产品资料与营销素材”（如产品手册、案例库、宣传视频等）的完整性与时效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常的销售工作中，您最常使用且认为最有效的工具/资料有哪些？（可多选）
CRM客户管理系统
移动演示设备（平板/笔记本）
产品实物样品
电子版产品手册/白皮书
成功案例库
竞争对手分析资料
报价与合同模板
公司宣传视频/PPT
其他
您认为当前销售工具包中，哪些方面最需要改进或补充？（可多选）
硬件设备升级（更快、更轻便）
软件系统功能优化（更智能、更集成）
产品资料更新速度
销售技巧培训材料
客户行业分析报告
移动办公支持（如流量、远程访问）
工具使用的培训与指导
其他
当您需要新的工具支持或现有工具有问题时，公司提供的技术支持响应速度如何？
非常迅速，能及时解决
比较及时，基本能解决
一般，有时需要等待
较慢，影响工作
非常慢，几乎得不到支持
您认为公司提供的销售工具包，在帮助您提升“客户沟通效率”方面作用如何？
作用显著，极大提升效率
作用较大，有一定提升
作用一般，略有帮助
作用较小，帮助有限
几乎没作用
您认为公司提供的销售工具包，在帮助您提升“成单率/销售额”方面作用如何？
作用显著，直接促进成交
作用较大，是重要助力
作用一般，是基础支持
作用较小，关联度不高
几乎没作用
您是否接受过关于如何有效使用这些销售工具的正式培训？
是，有全面且系统的培训
是，但培训比较零散或基础
否，但通过自学或同事帮助掌握了
否，基本靠自己摸索
不适用，工具本身无需培训
请对“公司对销售工具包的投入与更新重视程度”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所了解的同行或竞争对手相比，您认为我们公司的销售工具包配备水平如何？
明显领先
略有优势
大致相当
略有落后
明显落后
不了解
您希望未来在销售工具包中增加哪些类型的工具或资源？（可多选）
人工智能辅助销售工具
增强现实/虚拟现实演示工具
更深入的数据分析工具
社交媒体管理与营销工具
在线协作与项目管理工具
个人销售效率管理应用
行业趋势与情报订阅
其他
请描述一次销售工具包（某个具体工具或整体）帮助您成功赢得客户或解决关键问题的经历。
对于优化我们公司的销售工具包配备，您最重要的具体建议是什么？
如果用一个词来形容您对当前销售工具包的整体感受，您会选择？