您所在的部门是?
研发部
生产部
市场/销售部
行政/人事部
财务部
其他
总体而言,您对过去半年采购供货的及时性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购流程中,哪个环节对供货及时性影响最大?
需求提报与审批
供应商选择与下单
物流运输
仓库收货与分发
请评价采购部门在接到您的需求后,响应速度(如确认、反馈)的及时性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价从您提交采购申请到供应商确认订单的平均时间。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价从供应商确认订单到货物送达的平均时间。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常采购的物资类型是?
办公用品
IT设备/耗材
生产原材料
市场活动物料
劳保用品
其他
针对您最常采购的物资类型,供货及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当供货出现延迟时,采购部门的沟通(如告知原因、预计到货时间)是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
您认为导致供货不及时的主要原因可能有哪些?(可多选)
内部审批流程过长
采购人员效率问题
供应商生产能力不足
物流运输问题
需求预测不准确
预算或资金问题
其他
当出现紧急采购需求时,采购部门满足需求的及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前采购系统(如ERP、OA等)对提升供货及时性的帮助大吗?
您认为在采购流程中,哪个具体步骤最需要优化以提高供货及时性?
基于您的整体体验,您有多大可能向同事推荐公司的采购服务?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)
与去年相比,您感觉今年的供货及时性有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
明显下降
您希望采购部门在哪些方面提供更多支持?(可多选)
提供更准确的预计到货时间
增加常用物资的备货
优化线上申请与查询流程
加强供应商管理与考核
提供更及时的进度反馈
其他
您对采购人员的专业能力(如供应商管理、谈判、问题解决)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升采购供货及时性,您还有哪些具体的意见或建议?