员工出库入库效率满意度调查

您好!为了解当前仓库出库入库操作流程的效率情况,并收集您的宝贵意见以进行优化,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。
您所在的部门是?
仓储部
物流部
生产部
采购部
其他
您主要负责的工作类型是?
以出库操作为主
以入库操作为主
出库入库操作均涉及
管理/调度
其他
您使用当前出库/入库系统(如WMS)的熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
非常不熟练
总体而言,您对当前出库操作的整体效率满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前入库操作的整体效率满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的效率进行评分(1-5分,1为效率很低,5为效率很高):单据处理(如订单、收货单)速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的效率进行评分(1-5分,1为效率很低,5为效率很高):货物拣选/上架速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的效率进行评分(1-5分,1为效率很低,5为效率很高):系统响应与数据同步速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的效率进行评分(1-5分,1为效率很低,5为效率很高):设备(如PDA、叉车)的可用性与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的效率进行评分(1-5分,1为效率很低,5为效率很高):跨部门沟通与协作流畅度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响出库效率的主要因素有哪些?(可多选)
订单信息不准确
库存数据不实时
拣货路径规划不合理
打包复核环节繁琐
设备故障或不足
人员配备不足
系统操作复杂
其他
您认为影响入库效率的主要因素有哪些?(可多选)
到货预报不准时
检验标准不清晰/流程长
上架库位指示不明确
系统录入繁琐易错
卸货设备不足
供应商来货不规范
其他
您平均每天需要处理多少次因信息错误或系统问题导致的异常操作(如修改订单、库存调整)?
几乎没有
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您认为当前的培训(关于系统、流程、设备)对提升您的工作效率帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您希望公司在哪些方面进行改进以提升出/入库效率?(可多选)
优化系统界面与功能
升级或增加自动化设备
简化或标准化操作流程
加强跨部门信息共享
提供更有效的技能培训
优化绩效考核与激励
改善仓库布局与动线
其他
与去年同期相比,您感觉目前的出/入库效率如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
请分享一个您亲身经历的、因流程或设备问题导致效率低下的具体事例,并简述其影响。
    ____________
对于提升出库/入库效率,您是否有其他具体的建议或想法?(如流程、工具、管理等方面)
    ____________
您对未来一年内仓库出/入库效率的提升是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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