您所在的部门或业务线是?
产品研发
市场营销
销售
运营
人力资源
财务
其他
请对数据分析支持团队的整体响应速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数据分析支持团队的专业能力(如数据处理、分析建模、报告解读等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数据分析支持团队提供的解决方案的有效性(是否解决了您的业务问题)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数据分析支持服务的沟通清晰度与协作顺畅度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同事推荐使用我们的数据分析支持服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您通常通过哪些渠道获取数据分析支持?(可多选)
内部工单系统
即时通讯工具(如钉钉/企业微信)
邮件
直接联系数据分析师
定期数据报告/看板
您最常需要的数据分析支持类型是?(可多选)
数据提取与查询
数据报表/看板制作
数据可视化
业务分析洞察
数据质量核查
临时性数据需求
数据工具/平台使用指导
您认为数据分析支持服务对您完成工作目标的重要性如何?
您对当前数据分析支持服务的交付周期(从提出需求到获得结果的时间)是否满意?
您认为当前数据分析支持服务在哪些方面有待提升?(可多选)
响应速度
需求理解准确性
分析深度与洞察力
报告/可视化呈现质量
沟通与反馈机制
工具与平台的易用性
服务覆盖范围
其他
与您接触过的其他支持服务(如IT支持)相比,您如何评价数据分析支持服务的整体水平?
请分享一个您印象深刻的、数据分析支持服务成功帮助您解决业务问题的具体案例(可选)。
您是否参加过数据分析团队组织的培训、分享会或工作坊?
您希望未来数据分析支持服务能增加哪些内容或功能?(可多选)
自助分析工具/平台
更丰富的预制数据报表/模板
定制的数据能力培训
更主动的业务洞察推送
跨部门数据协作支持
其他
对于数据分析支持服务,您还有哪些具体的意见或建议?