您所在的部门/业务线是？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
人事与行政
财务与法务
其他
您在日常工作中，接触或使用自动化流程（如RPA、审批流、数据同步、报告生成等）的频率是？
每天多次
每天1次左右
每周几次
每月几次
很少或几乎不用
总体而言，您对公司现有自动化流程的易用性（如操作简便、界面友好、指引清晰）打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有自动化流程对您工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司当前的自动化流程？
您使用过或了解以下哪些类型的自动化流程？（可多选）
人事流程（如请假、报销、入职）
财务流程（如付款申请、发票处理）
IT运维流程（如权限申请、设备报修）
业务运营流程（如订单处理、客户数据同步）
报告与分析流程（如日报/周报自动生成）
跨系统数据同步与集成
其他
在您看来，当前自动化流程的稳定性和可靠性如何？
非常稳定，极少出错
比较稳定，偶尔有小问题
一般，有时会中断或出错
不太稳定，经常需要人工干预
非常不稳定，几乎不可用
当自动化流程出现问题时，您通常如何解决？
有明确的帮助文档或指引
联系IT或流程负责人
自行尝试解决或绕过
暂时搁置，等待修复
不清楚如何解决
您对自动化流程相关的培训、文档和支持服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前自动化流程在哪些方面有待改进？（可多选）
流程设计更贴合实际业务
提高运行速度和效率
增强稳定性和容错能力
优化用户界面和操作体验
提供更完善的培训和文档
加强问题反馈和解决机制
扩展更多可自动化的场景
其他
您认为引入自动化流程后，对您工作内容的影响主要是？
减少了大量重复性工作
工作重心转向更有价值的部分
工作方式改变，需要学习新技能
影响不大，和以前差不多
增加了流程复杂度，反而更耗时
您对未来引入更多或更智能的自动化流程（如AI辅助）的态度是？
非常期待，能极大解放生产力
谨慎乐观，希望看到实际效果
无所谓，按公司安排执行
有所顾虑，担心影响工作稳定性或增加学习成本
明确反对，认为当前已足够或存在风险
请描述一个您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的自动化流程使用体验，并简述原因。
您最希望接下来将哪个手动、重复的工作任务实现自动化？请简要描述该任务。
您希望通过哪些渠道获取关于新自动化流程的信息和培训？（可多选）
公司内部邮件/公告
部门会议/培训
在线知识库/帮助中心
即时通讯工具群组
一对一指导
视频教程
其他
总体而言，您对负责自动化流程建设与支持的团队（如IT、流程优化部门）的工作满意度如何？
对于公司自动化流程的建设和优化，您还有哪些其他的意见或建议？