您在公司的工作部门是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
总体而言，您对公司当前文件检索系统的便捷度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种文件检索方式？
公司内部知识库/文档系统（如Confluence、Wiki等）
共享网盘（如NAS、OneDrive、Google Drive等）
通过邮件或即时通讯工具（如钉钉、企业微信）向同事索要
在本地电脑或服务器中查找
其他
您认为当前文件检索系统的搜索功能（如关键词搜索）是否准确有效？
非常准确，总能快速找到目标
比较准确，大部分时候能找到
一般，经常需要多次尝试
不太准确，很难找到
几乎无法使用
在检索文件时，您通常会遇到哪些困难？（可多选）
不知道文件的确切名称或关键词
知道文件存在但不知道存放在哪个平台或路径
搜索出的结果太多，难以筛选
搜索出的结果不相关，找不到所需文件
文件版本混乱，不确定哪个是最新版本
没有访问权限，无法查看文件
文件已过期或被删除
很少遇到困难
您认为公司文件（如项目文档、制度流程、会议纪要等）的命名和分类是否规范清晰？
非常规范清晰，易于查找
比较规范，但仍有改进空间
一般，有时会感到混乱
不太规范，查找困难
非常混乱，难以查找
您对文件检索系统的响应速度（如搜索、打开文件）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您无法通过系统找到文件时，您通常会怎么做？
直接询问同事或上级
在多个平台或文件夹中反复尝试搜索
放弃查找，自己重新制作
通过其他渠道（如历史邮件）查找
提交IT支持请求
您希望文件检索系统在哪些方面进行改进？（可多选）
提升搜索算法的准确性和智能联想
优化文件分类和标签体系
统一文件存放平台，减少分散存储
加强文件命名规范的管理和宣导
增加文件版本管理功能
改善移动端访问体验
提供更清晰的文件权限说明
其他
您是否接受过关于如何使用公司文件管理/检索系统的培训？
是，接受过系统且全面的培训
是，但只是简单介绍
否，全靠自己摸索
不清楚有相关培训
如果以0-10分来衡量，您向新同事推荐使用当前文件检索系统的可能性有多大？
请描述一次您印象深刻的、成功或失败的文件检索经历，以及它带给您的感受。
对于提升文件检索的便捷度和效率，您还有哪些具体的建议或期望？