您主要使用哪些类型的设备进行居家办公？（可多选）
公司提供的笔记本电脑/台式机
个人笔记本电脑/台式机
公司提供的显示器
个人显示器
公司提供的键盘/鼠标
个人键盘/鼠标
公司提供的网络设备（如路由器）
个人网络设备
其他（请说明）
请对您目前使用的居家办公主要设备（如电脑）的整体性能满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备的网络连接稳定性如何？
非常稳定，极少断线
比较稳定，偶尔有问题
一般，时有卡顿或断线
不太稳定，经常影响工作
非常不稳定，无法正常工作
您曾因居家办公设备问题遇到过哪些困扰？（可多选）
硬件故障（如电脑、显示器损坏）
软件问题（如系统崩溃、办公软件无法使用）
网络连接不稳定或速度慢
外设问题（如摄像头、麦克风、打印机故障）
信息安全或访问权限问题
设备性能不足，运行缓慢
技术支持响应慢
未遇到过任何困扰
当您遇到设备问题时，通常通过何种渠道寻求支持？
公司IT服务台/热线
直属上级或部门协调人
同事互助
自行解决
外部维修服务
未寻求过支持
请对公司IT技术支持团队的响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司IT技术支持团队解决问题的有效性进行评分。（1分完全没解决，5分完美解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司关于居家办公设备申请、更换或报销的政策与流程？
非常清楚
比较清楚
一般，部分了解
不太清楚
完全不清楚
您认为公司在哪些方面可以进一步改善居家办公设备支持？（可多选）
提供更高质量或更新型号的设备
增加设备选择多样性（如不同品牌、配置）
优化设备申请与发放流程，提高效率
加强网络带宽或提供网络补贴
提供更全面的外设支持（如人体工学椅、显示器支架）
提升IT技术支持服务的专业性与及时性
提供更清晰的设备使用与维护指南
建立更便捷的故障报修与跟踪系统
其他（请说明）
与在办公室办公相比，您认为当前的居家办公设备条件对您的工作效率影响如何？
显著提升效率
略有提升
基本无影响
略有降低
显著降低效率
基于您整体的居家办公设备支持体验，您有多大意愿向同事推荐公司的居家办公支持政策？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
请分享一次您印象深刻的（无论正面或负面）公司居家办公设备支持经历，以及您的感受。
对于打造一个更理想的居家办公环境，您还有哪些具体的建议或期望？
您所在的部门是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他