您在过去一年中，是否使用过公司的弹性福利自选平台？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
不确定/不知道有这个平台
您主要通过哪种渠道了解到弹性福利自选平台的信息？
公司内部邮件/通知
HR部门或主管介绍
同事间交流
平台登录页面/系统提示
其他
总体而言，您对弹性福利自选平台的易用性（如界面清晰度、操作流程简便性）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台提供的福利项目信息（如项目说明、覆盖范围、使用规则）是否清晰、准确、完整？（1分非常不清晰，5分非常清晰完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用弹性福利平台主要为了哪些目的？（可多选）
查看福利余额/积分
选择或变更福利套餐
了解新上线的福利项目
提交福利报销或申请
查询历史使用记录
其他
您认为当前平台提供的福利项目种类和范围是否能满足您的个性化需求？
完全满足
基本满足
一般，部分需求无法满足
不太满足
完全无法满足
在您看来，当前福利项目中最有价值或您最常使用的是哪些类型？（可多选）
健康医疗保险类
补充养老/年金
学习培训与发展
弹性工作/休假
家庭关爱（子女、父母）
文体娱乐与生活服务
其他
您对福利项目选择的灵活性和自由度（如按需组合、随时调整）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在操作平台进行福利选择或变更时，您是否遇到过技术问题或障碍？
如果遇到过问题，主要是哪些方面？（可多选，上题选“从未遇到”可跳过）
系统登录失败/卡顿
页面加载缓慢
操作流程复杂难懂
信息显示错误或不更新
提交申请后无反馈
其他
当您在使用平台遇到问题或有疑问时，通常如何寻求帮助？
查看平台帮助文档/FAQ
联系HR部门
咨询IT技术支持
询问同事
放弃，自行摸索
其他
您对问题反馈渠道的响应速度和处理效果满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为平台提供的年度福利选择/确认提醒是否及时、有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
完全没有提醒
总体而言，弹性福利平台对您提升整体工作满意度和归属感的帮助有多大？（1分毫无帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向公司内其他同事推荐积极使用这个弹性福利平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来平台增加或优化哪些类型的福利项目？（可多选）
更全面的健康管理（如体检、健身）
更丰富的子女教育支持
更多元的养老储备方案
更灵活的假期制度
更新的个人技能培训资源
更有趣的团队建设与文化活动
其他
您希望平台在哪些功能或体验上进行改进？（可多选）
移动端适配与体验优化
个性化福利推荐
更直观的数据可视化（如福利使用分析）
简化操作流程
加强通知与消息推送
集成更多外部服务入口
其他
与您了解的其他公司（或行业平均水平）相比，您如何评价本公司弹性福利平台的整体水平？
显著领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
显著落后
不了解
对于弹性福利自选平台，您还有哪些具体的意见、建议或期望？
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上