您所在的部门/岗位属于?
生产/制造一线
销售/客服一线
技术/研发一线
物流/仓储一线
其他支持部门一线
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司高层(如CEO、部门总监等)对一线工作的整体重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
高层管理人员是否定期到一线进行实地走访或观察?
经常(每月多次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
几乎没有
不确定
您通常通过哪些渠道感受到高层对一线的关注?(可多选)
高层在会议中提及一线工作
内部邮件/公告中强调一线价值
高层直接到一线与员工交流
一线员工的建议被采纳并反馈
设立与一线绩效挂钩的奖励
几乎没有感受到
当一线团队提出困难或需求时,高层回应的及时性和有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高层在制定战略或重大决策时,是否充分听取和考虑了一线的实际情况与意见?
如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对高层能够解决一线核心问题的信任度是几分?
您认为高层对一线的重视,在哪些方面体现得最为不足?(可多选)
资源投入与配置
职业发展通道与培训
薪酬福利与激励
工作流程与权限下放
沟通渠道与反馈机制
安全与工作环境改善
都做得很好
高层与一线员工的沟通方式,您认为哪种最有效?
定期的面对面座谈会
匿名线上反馈渠道
通过直属经理层层传达
高层公开信/视频
其他
您认为高层传递的价值观和公司目标,与您日常的一线工作关联度强吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一线取得优秀成绩时,高层通常会如何认可?
公开表扬与物质奖励
内部通报表扬
偶尔提及,无具体行动
很少关注
不清楚
请分享一个让您感受到高层重视(或不重视)一线工作的具体事例。
基于您目前的感受,您是否愿意向他人推荐本公司作为一个重视一线员工的地方?
与去年相比,您感觉高层对一线的重视程度有何变化?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望高层未来在哪些方面加强对一线的关注与支持?(可多选)
增加一线调研频率
简化流程,赋予更多自主权
提高一线薪酬竞争力
提供更多技能与管理培训
改善一线工作设施与环境
建立更畅通的直通反馈机制
您认为公司内部“高层重视一线”这一信息,在员工中的共识度如何?
高度共识,普遍认同
部分共识,看法不一
共识度低,多数人持怀疑态度
完全没共识,普遍认为不重视
对于提升高层对一线的重视度与支持,您最重要的建议是什么?
总体而言,您对目前高层对一线工作的重视程度感到满意吗?
如果高层明天将到您的工作区域视察一小时,您最想向他们展示或反映什么?
您认为,高层对一线的真实重视程度,在多大程度上影响了您的工作积极性和留任意愿?
决定性影响
重大影响
有一定影响
影响很小
几乎没有影响