员工线上建议入口畅通度满意度调查

您好!为持续优化公司内部沟通渠道,提升员工参与感,我们特此开展本次线上建议入口畅通度满意度调查。您的反馈至关重要,将帮助我们更好地倾听您的意见。本问卷匿名进行,请放心填写。
您是否知道公司目前提供的线上建议提交入口(如内部系统、邮箱、小程序等)?
非常清楚,知道具体位置和使用方法
大概知道,但不确定具体如何使用
听说过,但没找到过
完全不知道
您最近一次尝试通过线上渠道提出工作建议或反馈是在什么时候?
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
最近一年内
从未尝试过
请对线上建议入口的“易发现性”(即是否容易在办公平台或内部网站首页找到)进行评分(1-5分,1分为非常难找,5分为非常容易找到)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上建议入口的“操作便捷性”(如提交步骤是否清晰、界面是否友好)进行评分(1-5分,1分为非常繁琐,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提交建议后,通常多久能收到确认(如系统自动回复、邮件确认)?
立即或当天内
1-3个工作日
超过3个工作日
从未收到过确认
未提交过,不清楚
您提交的建议,后续是否收到过正式的反馈或处理进展通知?
总是能收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从未收到过
未提交过,不清楚
请对公司对员工线上建议的“反馈及时性”进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司对员工线上建议的“反馈质量”(如回复内容是否具体、有针对性、能解决问题)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上建议入口的匿名性保障如何?
完全匿名,非常放心
基本匿名,比较放心
不确定是否匿名,有所顾虑
感觉不是匿名,不敢提敏感建议
您通常希望通过线上建议入口反馈哪些类型的问题?(可多选)
工作流程优化
办公环境改善
团队协作问题
管理制度建议
技术创新想法
员工福利待遇
其他
如果线上入口不畅,您会转而通过何种渠道提出建议?
直接找上级领导
与同事私下讨论
通过部门会议
其他非正式渠道
放弃提出
总体而言,您对当前线上建议入口的“整体满意度”如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐使用公司的线上建议入口?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您使用线上建议入口的主要因素是什么?
入口太难找/操作复杂
担心反馈无果,没有意义
担心匿名性不足
没有合适的建议可提
更习惯面对面沟通
其他
您希望线上建议入口在哪些方面进行改进?(可多选)
提升入口的醒目度和易用性
增加提交后的进度追踪功能
承诺并公示反馈时限
加强匿名性保障宣传
定期展示已采纳的建议及成果
增加移动端适配
其他
对于如何让线上建议入口更畅通、更有效,您还有哪些具体的建议或想法?
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