您是否曾办理或咨询过社保转移接续相关事宜？
是，已成功办理
是，正在办理中
是，但未成功办理
否，仅咨询过
从未办理或咨询
您最近一次办理社保转移接续，主要涉及的是哪类险种？
养老保险
医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
多个险种同时办理
您是从哪个渠道了解到公司提供的社保转移接续协助服务的？
HR部门直接通知
公司内部公告/邮件
同事告知
入职培训
其他
请对HR或相关部门在您咨询初期，解答问题清晰、准确的程度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理过程中，您获取所需材料清单的便利性如何？
非常便利，清单清晰完整
比较便利，基本能找到
一般，需要多次询问
不太便利，信息不全
非常不便利
在办理社保转移接续时，您曾遇到过哪些困难？（可多选）
不了解政策流程
原参保地手续复杂
材料准备不全或不符合要求
公司HR响应不及时
转移周期过长
线上/线下系统操作不便
未遇到明显困难
您认为公司提供的指导材料（如流程图、模板等）是否易于理解和使用？
非常易于理解，直接可用
比较易于理解，稍作调整即可
一般，需要辅助解释
不太容易理解
没有使用过相关材料
请对HR或相关支持人员在您整个办理过程中的响应速度和主动性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理遇到问题时，您通常通过哪种方式寻求帮助？
直接联系HR
通过内部沟通软件（如钉钉/企业微信）
发送邮件
咨询有经验的同事
自行查询解决
您对社保转移接续的办理周期（从启动到办结）是否满意？
非常满意，比预期快
比较满意，符合预期
一般，可以接受
不太满意，周期较长
非常不满意，严重超期
您有多大可能向其他同事推荐公司的社保转移接续协助服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望公司在社保转移接续方面提供哪些额外的支持或服务？（可多选）
定期举办政策解读讲座/培训
建立更清晰的线上查询指引平台
提供一对一专属顾问服务
简化内部审批流程
增加办理进度实时查询功能
其他
总体而言，您对公司提供的社保转移接续协助服务感到满意吗？
对于改进公司的社保转移接续服务，您还有哪些具体的意见或建议？