您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
行政人事部
财务部
其他
您通常通过哪种方式申领办公耗材？
在线系统（如OA、ERP）
邮件申请
直接联系行政人员
部门统一领取
其他
总体而言，您对公司办公耗材供应的及时性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您提交耗材申请后，通常需要等待多久才能收到？
当天内
1-2个工作日
3-5个工作日
一周以上
不确定/时长不固定
在过去三个月里，您是否遇到过因耗材未及时到位而影响工作的情况？
哪些类型的办公耗材最常出现供应不及时的情况？（可多选）
打印纸/墨盒/硒鼓
笔、笔记本等文具
办公设备配件（如鼠标、键盘）
清洁用品（如纸巾、洗手液）
饮用水/咖啡等
其他
当耗材供应不及时时，您通常如何解决？
自行购买后报销
向同事借用
反复催促行政人员
暂时搁置工作
其他
您认为耗材供应不及时的主要原因是什么？
采购流程复杂/周期长
行政人员响应慢
库存管理不善，经常缺货
供应商配送延迟
申请审批流程慢
其他
您对行政/采购部门在处理耗材申请时的沟通效率和响应速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在办公耗材供应方面在哪些环节进行改进？（可多选）
简化在线申请流程
设立部门常用耗材的“安全库存”
增加采购频率
引入更高效的供应商
提供耗材到货状态实时查询
加强行政与各部门的定期沟通
其他
您认为目前公司提供的办公耗材品类是否齐全，能满足日常工作需求？
非常齐全，完全满足
比较齐全，基本满足
一般，偶尔需要特殊物品
不齐全，经常需要自行解决
基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐公司的办公耗材申领服务？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
对于提升办公耗材供应的及时性和便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？