员工出差酒店卫生安全度满意度调查

您好!为持续提升公司差旅体验,保障您的健康与安全,我们特此开展出差酒店卫生安全满意度调查。本问卷匿名填写,您的宝贵意见将为我们甄选合作酒店提供重要参考。感谢您的参与!
您最近一次出差入住酒店的城市是?
北京
上海
广州
深圳
其他城市
您最近一次出差入住的酒店品牌/类型是?
国际连锁高端品牌
国内连锁中高端品牌
国内连锁经济型品牌
精品/设计酒店
其他
请对酒店客房的整体清洁卫生程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房清洁方面,您观察到哪些具体问题?(可多选)
床单/被套/枕套有明显污渍或毛发
地毯/地板不干净
卫生间(马桶、浴缸、面盆)有污渍或水垢
毛巾/浴巾不洁净或有异味
家具表面(如桌面、床头柜)有灰尘
垃圾桶未及时清理
迷你吧/水杯清洁不到位
未发现明显问题
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯、餐厅)的清洁卫生程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店公共区域的空气质量如何?
清新无异味
略有异味但可接受
有明显烟味或霉味等不适气味
未特别注意
请对酒店客房的安全设施(如门锁、防盗链、猫眼、保险箱)的完备性与可靠性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在以下哪些安全方面有待加强?(可多选)
消防设施(灭火器、烟感报警器、疏散指示图)
监控覆盖范围与清晰度
夜间安保人员巡逻
客房隐私保护(如防偷拍)
电梯安全(定期检修、紧急呼叫)
食品安全(餐厅、客房送餐)
均表现良好,无需加强
酒店是否明确公示了客房消毒流程或卫生承诺?
是,清晰可见
是,但不够醒目
未发现相关公示
未注意
请对酒店床上用品(床垫、枕头、被子)的洁净度与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的洗漱用品(如洗发水、沐浴露、牙膏)的卫生包装状况如何?
均为独立密封小包装,卫生可靠
部分为独立包装,部分为大瓶装
均为大瓶装固定式,但清洁无污染
大瓶装存在污渍或剩余量异常
未使用酒店提供的洗漱用品
请对酒店空调系统的清洁度与运行状况(无异味、噪音可接受)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间是否遇到过以下与卫生安全相关的不愉快经历?(可多选)
发现昆虫(如蟑螂、蚂蚁)
房间有潮湿发霉现象
饮用水(烧水壶、瓶装水)卫生存疑
被其他客人或工作人员无故打扰
个人物品在房间内感觉不安全
均未遇到
如果酒店卫生安全出现问题,您向酒店前台反馈后,他们的处理态度与效率如何?
积极响应,迅速解决
态度尚可,但解决较慢
态度敷衍,未能有效解决
未进行过相关反馈
基于本次入住体验,您有多大意愿向同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑卫生、安全、性价比,您对本次入住的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升出差酒店的卫生与安全标准,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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