您在过去一年中，因公出差的频率大约是？
几乎没有
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用的报销申请渠道/平台是？
公司内部OA/ERP系统
第三方报销App（如：费控、汇联易等）
线下纸质表单提交
邮件/即时通讯工具提交
其他
请对您使用的报销系统/平台的界面友好度和易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐当前这套报销流程？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意推荐）
您认为提交一份完整的报销申请，从准备票据到最终提交，所需的时间通常是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
在报销流程中，您认为哪些环节最耗时或最繁琐？（可多选）
票据收集与整理
填写报销单信息
系统操作与上传附件
寻找审批人/确认审批路径
等待审批与反馈
查询报销进度
其他
您对报销政策（如费用标准、票据要求等）的清晰度和了解程度如何？
非常清晰，完全了解
比较清晰，基本了解
一般，部分条款模糊
不太清晰，经常需要咨询
非常不清晰
请对财务/审批人员处理报销单的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交报销申请到报销款到账，您通常需要等待多长时间？
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
不确定/时间波动大
您在使用报销系统时，最常遇到哪些问题？（可多选）
系统卡顿、加载慢
操作步骤复杂
移动端体验差
与审批流/组织架构不同步
附件上传失败或限制多
查询历史记录困难
很少遇到问题
其他
当您对报销流程有疑问时，通常通过何种渠道寻求帮助？
咨询部门秘书/行政
直接联系财务同事
查看内部知识库/FAQ
在工作群中询问
自行摸索解决
其他
请对您获得的报销相关帮助与支持的及时性和有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因报销流程复杂或耗时过长，而放弃或延迟提交小额费用的报销？
您希望公司在差旅报销方面优先改进哪些方面？（可多选）
简化报销单填写项
优化系统操作流程与速度
推行更便捷的移动端应用
提供更清晰的费用政策与指引
加快审批与打款速度
实现与差旅预订平台的集成
提供更及时的客服支持
其他
如果公司引入“免票报销”（如：特定额度内免票据，或系统自动识别票据），您对此的接受度和信任度如何？
非常接受且信任，能极大提升效率
比较接受，但需要明确的规则和保障
持中立观望态度
不太接受，担心合规风险
完全不接受
对于实现“无感报销”或最大程度简化报销流程，您有什么具体的设想或建议？（例如：希望系统能自动完成哪些步骤？）
总体而言，您对当前公司出差报销流程的便捷度满意吗？
请留下您认为当前报销流程中最亟待解决的一个具体问题，或最想表扬的一个优点。