您在当前团队/部门的工作年限是?
6个月以下
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
当您在工作中出现非主观故意的错误时,您的直属上级通常的第一反应是?
立即批评指责
先了解原因和背景
帮助分析并寻找解决方案
视错误严重程度而定,态度不一
其他
请评价您所在团队对于“从错误中学习”这一理念的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,团队内部是否公开、透明地讨论过工作中的失误或教训?
经常,形成了良好的复盘文化
偶尔,在特定会议或项目后
很少,大家倾向于避免谈论
从未有过
不确定
您认为,一个“容错不苛责”的管理氛围,最可能带来哪些积极影响?(可多选)
提升员工创新和尝试的勇气
增强团队信任与心理安全感
促进知识共享和经验沉淀
提高问题解决效率
降低员工的离职意愿
其他
当同事出现工作失误时,团队其他成员的主流态度是?
理解并提供帮助
保持沉默,不发表意见
私下议论或抱怨
视与当事人的关系而定
其他
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐您所在团队的“容错”氛围作为其理想的工作环境?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您所在团队是否有明确的机制或流程,用于区分“可接受的探索性失误”与“因失职造成的严重错误”?
有,且清晰明确
有,但比较模糊
没有明确的区分
不清楚
您认为您的直属上级在“对事不对人”方面的表现如何?(1分表示完全对人,5分表示完全对事)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您经历或观察到失误后,通常的后续行动包括哪些?(可多选)
上级与当事人一对一沟通复盘
在团队会议上公开讨论
形成书面报告或案例存档
制定了流程或规范的优化措施
没有明确的后续行动
其他
您是否曾因为担心被苛责,而隐瞒或延迟报告工作中的小问题或潜在风险?
请描述一次让您感到被“宽容对待”或“支持性纠错”的具体经历(可选,请勿提及任何具体人名)。
与您过往的工作经历相比,当前团队的容错氛围处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
这是我第一份工作
您认为当前团队的容错氛围,在多大程度上激发了您的主动性和责任感?(1分表示完全抑制,5分表示极大激发)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为要进一步提升团队的容错氛围,最需要加强哪些方面?(可多选)
管理者的意识和沟通技巧培训
建立更清晰的容错边界与规则
树立“从失败中学习”的团队榜样
改善绩效考核中对“试错”的评估
加强团队内部的信任建设活动
其他
基于您目前的体验,您对未来团队在“容错不苛责”方面的发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于在团队中建立更健康、更积极的“容错不苛责”文化,您还有哪些具体的意见或建议?