员工加班交通报销便捷度满意度调查

您好!为持续优化加班交通报销流程,提升员工体验,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的支持与配合!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场运营部
销售部
行政人事部
财务部
其他
您平均每月因加班需要申请交通报销的次数是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常使用哪种交通方式加班回家?
公司班车
地铁/公交
出租车/网约车
自驾车
其他
您主要通过哪种方式了解公司的加班交通报销政策?
公司内部公告/邮件
部门负责人传达
同事间交流
HR部门
从未了解过
您认为当前报销政策的清晰度和易懂程度如何?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前报销的额度标准(如时间、金额上限)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您通常使用哪种方式提交报销申请?
OA/HR系统线上提交
填写纸质表单
通过部门助理统一提交
其他方式
您对线上报销系统(如OA/HR系统)的操作便捷性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交报销申请时,您遇到过哪些困难或不便?(可多选)
系统操作复杂
票据要求不明确
审批流程过长
找不到审批人
报销标准难以理解
未遇到过问题
从提交申请到报销款到账,您经历的平均周期大约是?
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
您对报销审批流程的效率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报销过程中遇到问题时,您通常如何寻求帮助?
咨询部门同事/领导
联系HR部门
联系财务部门
自行查阅政策
不寻求帮助
您对相关支持部门(如HR、财务)的响应速度和解决问题的有效性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面改进加班交通报销流程?(可多选)
简化申请和审批步骤
提高线上系统易用性
明确并公示报销标准
缩短报销到账周期
提供更灵活多样的报销方式(如企业支付)
加强政策宣传和培训
总的来说,您有多大可能向新同事推荐公司的加班交通报销流程?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升加班交通报销的便捷度和员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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