总体而言,您对卫生间内各类用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)的补给及时度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,您是否遇到过厕纸用完未及时补充的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
在过去一个月中,您是否遇到过洗手液用完未及时补充的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
在过去一个月中,您是否遇到过擦手纸用完或烘干机故障的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
您认为用品补给不及时最常发生在什么时间段?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚上(18:00以后)
周末或节假日
没有固定规律
当您发现用品缺失时,通过现有报修/反馈渠道(如内网、电话、扫码)解决问题的便利性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何应对用品缺失的情况?(可多选)
使用隔壁/其他楼层的卫生间
自行寻找备用用品补充
通过报修渠道反馈
暂时忍耐,等待补充
其他方式
您认为影响用品补给及时性的可能原因有哪些?(可多选)
保洁人员巡查频率不足
用品消耗速度超出预期
库存管理或采购不及时
报修反馈流程复杂或响应慢
不同区域/楼层分配不均
其他
您对目前卫生间用品的质量(如厕纸厚度、洗手液清洁效果等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在卫生间内看到明确的用品补给状态标识(如“已补充”、“即将补充”)?
非常愿意,能减少不确定性
愿意,但非必需
无所谓
不愿意,可能造成信息冗余
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新同事推荐公司的后勤保障服务(基于卫生间体验)?
除了基本用品补给,您对员工卫生间还有哪些改进建议?(可多选)
增加空气清新频率/改善通风
增加绿植或香薰
提供更多女性卫生用品
改善照明或装修
提供手机置物架等便利设施
暂无其他建议
关于卫生间用品的补给(如补充频率、巡查方式、反馈机制等),您还有哪些具体的意见或建议?