您是否了解公司现有的困难员工帮扶政策？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在过去一年中，您或您身边的同事是否申请过困难帮扶？
本人申请过
身边同事申请过
听说过，但身边没有实例
没有听说过任何申请
您对申请帮扶的流程便捷性（如申请材料、审批环节）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶申请渠道（如线上系统、HR部门、直属领导）是否清晰、畅通？
非常清晰畅通
比较清晰
一般，有时找不到入口
不清晰，流程繁琐
您对帮扶申请审批的响应速度（从提交到获得初步反馈）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶标准的制定（如困难认定条件、帮扶力度）是否公平合理？
非常公平合理
比较公平合理
一般，有待优化
不太公平合理
不清楚标准
您认为公司目前的帮扶形式在哪些方面比较有效？（可多选）
经济补助
心理关怀与咨询
工作弹性安排（如调休、远程办公）
技能培训与职业发展支持
家庭关怀（如子女教育、老人照料资源）
法律援助
其他
您认为当前的帮扶政策在哪些方面还可以加强？（可多选）
提高经济补助额度
扩大帮扶覆盖范围（如将更多情况纳入）
简化申请与审批流程
加强政策宣传与解读
提供更多元化的非经济支持
建立更长效的跟踪关怀机制
其他
您对帮扶过程中信息保密性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶措施是否真正解决了员工的燃眉之急或核心困难？
非常有效地解决了问题
一定程度上缓解了困难
效果有限，问题未根本解决
不清楚具体效果
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向身边遇到困难的同事推荐公司的帮扶渠道？
您主要通过哪些渠道了解到公司的帮扶政策？
公司内部公告/邮件
HR部门宣传
团队会议/领导传达
同事间交流
公司内网/员工手册
从未了解过
您对帮扶政策后续的跟踪与回访工作的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的帮扶文化氛围如何？
非常浓厚，充满关怀
比较好，有互助精神
一般，存在感不强
比较淡薄
不清楚
对于未来如何更好地实施困难员工帮扶，您有什么具体的建议或期望？