2026年员工ERP系统操作满意度调研

您好!为持续优化公司ERP系统的用户体验与工作效率,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准定位改进方向,感谢您的支持与参与!
您所在的部门是?
财务部
人力资源部
供应链/采购部
销售/市场部
技术/研发部
行政/后勤部
其他
您使用当前ERP系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用ERP系统的主要目的是?(单选最主要的一项)
数据录入与查询
流程审批(如报销、请假)
生成与分析报表
库存或项目管理
人事或财务相关操作
其他
总体而言,您对当前ERP系统的操作便捷性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前ERP系统的界面设计(布局、图标、色彩)是否清晰直观?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为ERP系统的响应速度(页面加载、操作反馈)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您向新同事推荐使用本ERP系统的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您日常使用中,哪些模块或功能让您感到满意?(可多选)
登录与权限管理
数据查询与筛选
表单填写与提交
流程跟踪与提醒
报表生成与导出
系统帮助与文档
移动端应用
暂无特别满意的模块
在您日常使用中,哪些方面最常遇到问题或感到不便?(可多选)
操作流程复杂,步骤太多
界面不友好,难以找到所需功能
系统运行不稳定,经常卡顿或报错
与其他办公软件(如OA、邮箱)集成度低
帮助文档不清晰或缺失
移动端功能不全或体验差
数据处理(导入/导出)困难
暂无重大问题
当您在使用ERP系统遇到问题时,通常如何解决?
查阅系统内置帮助文档
咨询部门同事
联系IT技术支持
自行搜索或尝试
暂时搁置,等待他人解决
您对公司提供的ERP系统相关培训(如新功能、操作技巧)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面对ERP系统进行优化或增加功能?(可多选)
简化操作流程,减少点击步骤
优化界面设计,提升视觉体验
提升系统稳定性和响应速度
加强移动端功能
增加个性化设置选项
提供更智能的数据分析与预警
改善与其他系统的数据互通
提供更多在线视频或互动式培训
您认为当前ERP系统对您的工作效率提升作用如何?
显著降低效率
略有降低
没有明显影响
略有提升
显著提升
请分享一个您在使用ERP系统时遇到的具体问题或希望改进的细节。
    ____________
对于ERP系统的优化,您还有哪些其他的建议或期望?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建