您所在的部门
技术/研发部
产品部
市场/销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
总的来说,您有多大可能向新同事推荐我们目前的OA系统?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对OA系统的整体稳定性(如系统崩溃、卡顿频率)进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的界面设计与操作便捷性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的移动端(APP/微信端)使用体验进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用OA系统的哪些功能?(可多选)
流程审批(请假、报销等)
公告通知
文档管理与共享
日程/会议管理
任务协作
通讯录
考勤打卡
报表统计
其他
您认为OA系统中的流程审批(如请假、报销)处理效率如何?
非常高效,审批迅速
比较高效
一般,有时会延迟
比较低效,等待时间较长
非常低效
您在OA系统使用中遇到过哪些问题?(可多选)
系统登录缓慢或失败
页面加载慢或卡顿
功能操作复杂,难以找到
流程逻辑不清晰
与其它业务系统(如ERP、CRM)集成差
移动端功能不全或体验差
数据不同步或错误
几乎没有遇到问题
当您遇到系统使用问题时,寻求技术支持(如IT帮助台)的体验如何?
响应迅速,解决有效
响应尚可,基本能解决
响应较慢,解决效率一般
响应迟缓,问题常被搁置
从未寻求过支持
请对OA系统提供的在线帮助文档或培训资源的实用性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来OA系统在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(可多选)
提升系统速度与稳定性
优化界面,简化操作
加强移动端功能
深化与业务系统的数据打通
引入智能助手或自动化流程
强化数据分析与可视化报表
改善团队协作与项目管理功能
其他
与您使用过的其他公司或市面上知名的OA系统(如钉钉、企业微信、飞书等)相比,您如何评价我们当前的系统?
明显优于其他系统
略优于其他系统
大致相当
略逊于其他系统
明显不如其他系统
未使用过其他系统,无法比较
对于OA系统的“流程审批”功能,您是否有具体的优化建议?(例如:简化步骤、增加提醒方式等)
请分享一个您在使用OA系统时遇到的具体痛点或一个让您感到满意的亮点体验。