请对安保人员的服务态度(如礼貌、耐心、主动性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对安保人员处理突发或异常情况(如访客纠纷、物品遗失)的专业能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前出入口(大门/闸机)的安检与身份核验流程效率如何?
非常高效,无需等待
比较高效,等待时间短
一般,有时需要等待
效率较低,经常排队
效率很低,严重影响出入
您认为目前公司哪些区域的安保措施需要加强?(可多选)
地下停车场
办公楼层公共区域
研发实验室/机房
食堂/休息区
大楼外围及绿化带
卫生间/楼梯间
其他
您对公司内部(如办公区、楼道)的日常安全巡逻频率和覆盖范围是否满意?
非常满意,巡逻到位
比较满意
一般,偶尔能看到
不太满意,很少看到巡逻
非常不满意,几乎看不到
您对访客管理流程(预约、登记、引导)的严格性与便利性平衡度评价如何?
非常合理,既安全又便捷
比较合理
一般,有时感觉不便
过于严格,影响效率
过于宽松,存在安全隐患
请对公司安保设施(如监控摄像头、门禁系统、消防设备)的完好率与有效性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过公司组织的消防安全、应急疏散等相关培训或演练?
是,定期参加且内容实用
是,但次数较少或内容一般
否,但听说过
否,完全不了解
您主要通过哪些渠道接收公司的安全通知或预警信息?(可多选)
企业微信/钉钉工作群
公司内部邮件
公告栏/电子屏
安保人员口头通知
几乎没收到过
其他
夜间或非工作时间,您对公司办公区域的安全感如何?
非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
安全感较低
非常缺乏安全感
当您需要安保帮助(如忘带门禁卡、搬运大件物品)时,通常能及时获得响应吗?
总是能及时响应
大多数时候能及时响应
响应速度一般
响应较慢
很难获得响应
基于整体体验,您向同事或朋友推荐本公司安保服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来安保服务在哪些方面进行提升?(可多选)
引入更智能的安防技术(如人脸识别)
加强安保人员应急培训
优化访客及车辆管理流程
增加安全知识宣传与培训
改善安保人员服务态度
提升夜间安保力度
其他
请留下您对公司安保服务最具体的一条改进建议或意见:
您的职位类别是?
管理岗
技术/研发岗
职能/支持岗
市场/销售岗
生产/运营岗
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上