您是否在2026年使用了公司提供的员工税务申报服务?
是,完整使用
是,部分使用
否,但了解该服务
否,完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到该税务申报服务的?
公司内部邮件/通知
部门负责人/HR通知
同事告知
公司内网/公告板
其他
请对本次税务申报服务的整体流程便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务中,信息/材料准备的清晰度如何?
非常清晰,易于准备
比较清晰
一般,部分信息模糊
比较混乱
非常混乱,无从下手
您在提交申报材料过程中,是否遇到过技术问题(如系统无法登录、上传失败等)?
是,且问题未得到及时解决
是,但问题已解决
否,过程顺利
不适用/未使用在线提交
请对服务支持团队(如有)的响应速度进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务支持团队(如有)的专业解答能力进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过公司组织的相关税务申报辅导或培训?
是,线上培训
是,线下培训
否,但希望参加
否,认为不需要
您认为本次税务申报服务在哪些方面为您提供了切实帮助?(可多选)
明确了可申报的项目与额度
简化了材料整理与提交流程
提供了专业的税务咨询解答
节省了个人处理税务的时间
获得了更优的退税/节税结果
其他
未感受到明显帮助
与您自行处理或通过其他渠道处理税务申报相比,您认为公司提供的服务如何?
显著更优
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
无法比较
您有多大可能向其他同事推荐使用公司未来的税务申报服务?(0-10分)
您希望未来该服务在哪些方面进行优先改进?
提供更早、更主动的通知与提醒
优化在线系统/平台的稳定性与易用性
增加面对面或一对一的咨询机会
提供更详细、易懂的指导材料(如图文、视频)
缩短处理与反馈周期
其他
您更倾向于通过哪些方式接收服务通知与更新?(可多选)
公司工作邮箱
内部即时通讯软件(如钉钉、企业微信)
公司内网/门户网站公告
短信提醒
部门会议传达
其他
对于2027年的税务申报服务,您最期待的一项新增功能或服务是什么?
总体而言,您对2026年员工税务申报服务的满意度如何?
请留下您对本次税务申报服务的其他具体意见或建议(如流程、沟通、系统等方面):
您的岗位类别属于?
管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能支持岗(HR、财务、行政等)
运营/生产岗
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上