2026年员工福利申领满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化公司的福利体系,提升您的申领体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与反馈!
在过去一年中,您是否申领过公司提供的福利?
是,申领过
否,未申领过
您主要通过哪个渠道了解公司的福利政策与申领信息?
公司内部网站/系统
人力资源部邮件/通知
直属上级传达
同事间交流
其他
请对福利政策的清晰度与易懂性进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对福利申领流程的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对福利申领系统的操作流畅度与稳定性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您申领福利时,通常需要多长时间才能获得处理结果或反馈?
即时或1个工作日内
2-3个工作日
4-5个工作日
超过5个工作日
不确定/未关注
在福利申领过程中,您曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)
流程步骤繁琐
系统操作复杂或卡顿
所需材料不明确
审批/处理速度慢
问题咨询无响应
未遇到问题
当您在申领过程中遇到问题时,通常如何解决?
自行查阅指引或尝试
咨询HR部门
咨询直属上级
询问有经验的同事
放弃申领
请对人力资源部门在福利申领过程中的支持与响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的福利项目在哪些方面最让您满意?(可多选)
项目种类丰富度
福利的实际价值
与个人需求的匹配度
申领的灵活性
公司的补贴力度
其他
您最希望公司未来在哪些福利类型上加强或新增?(可多选)
健康医疗类(如体检、补充保险)
学习发展类(如培训补贴、书籍报销)
生活保障类(如住房补贴、通勤补助)
家庭关怀类(如子女教育、父母养老)
文体休闲类(如健身卡、旅游基金)
弹性福利(如积分自选)
基于您整体的福利申领体验,您有多大可能向新同事推荐公司的福利体系?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您认为2026年的福利申领体验有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
有明显退步
无法比较
对于优化福利政策宣传或申领流程,您是否有具体的建议或想法?
    ____________
是否有其他关于福利体系或员工关怀的反馈希望与我们分享?
    ____________

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