您在过去一年（2026年）中，使用过几次员工福利积分兑换系统？
您主要通过什么渠道了解积分兑换的商品或服务信息？
公司内部邮件/公告
福利平台App/网站
同事/团队分享
HR/行政人员通知
其他
请您为积分兑换平台的界面设计和操作便捷性打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为积分兑换平台上的商品/服务种类是否丰富？
非常丰富，总能找到想要的
比较丰富，基本能满足需求
一般，选择有限
比较匮乏，很难找到合适的
从未浏览，不清楚
您认为积分兑换商品/服务的价值（性价比）如何？
非常划算，积分价值感强
比较划算，可以接受
一般，与市场价持平
不太划算，积分价值感低
不清楚
您对积分兑换后的物流配送（如涉及实物商品）速度是否满意？
非常满意，速度很快
比较满意
一般
不太满意，速度较慢
未兑换过实物商品
您对兑换商品/服务的质量（如实物质量、服务体验）是否满意？
非常满意，超出预期
比较满意，符合预期
一般，与预期有差距
不太满意，质量不佳
未兑换过/不适用
在兑换过程中，您是否遇到过问题（如系统错误、库存不足、兑换失败等）？
从未遇到
偶尔遇到，但能解决
经常遇到，影响体验
不记得/没注意
您最希望未来积分商城增加哪些类型的商品或服务？（可多选）
健康体检/医疗服务
线上学习课程/会员
生鲜食品/节日礼盒
智能家居/数码产品
旅游度假/酒店套餐
电影票/演出票务
公益捐赠项目
其他（请在下文说明）
您认为目前的积分获取规则（如通过绩效、司龄、活动等获取）是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般，有些模糊
不太清晰合理
完全不了解
与市场上其他公司的福利积分计划相比，您如何评价我们目前的积分兑换福利？
非常有竞争力，优于多数公司
比较有竞争力，处于中等偏上
一般，与其他公司差不多
竞争力较弱，有待提升
不了解其他公司情况
基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐使用我们的福利积分兑换系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
整体而言，您对2026年员工福利积分兑换体系的满意度如何？
对于积分兑换系统的任何方面（如平台功能、商品种类、规则流程等），您有哪些具体的改进建议或意见？
您是否还有其他关于员工福利体系（不限于积分兑换）的想法希望与我们分享？