您所在的部门属于？
技术研发类
产品设计类
市场销售类
运营支持类
职能管理类（如HR、财务、行政）
其他
在您日常工作中，与其他部门同事协作的频率如何？
非常频繁（几乎每天）
比较频繁（每周数次）
一般（每月数次）
较少（每季度数次）
非常少（几乎不）
总体而言，您对公司内部跨部门协作的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
请评价，在跨部门协作中，对方部门对您需求响应的及时性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价，在跨部门协作中，对方部门提供信息或交付物的准确性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价，在跨部门协作中，对方部门沟通的清晰度与专业性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价，在跨部门协作中，当遇到问题时，对方部门主动解决、共同担当的意识。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在跨部门协作中最常遇到的挑战或障碍有哪些？（可多选）
目标或优先级不一致
沟通渠道不畅或信息不透明
流程复杂或审批缓慢
资源（如人力、时间）支持不足
权责划分不清晰
缺乏共同的目标感和团队精神
其他
您认为公司目前关于跨部门协作的流程与制度是否清晰、有效？
非常清晰有效
比较清晰有效
一般
比较模糊低效
非常模糊低效
不了解
哪些方式能有效提升跨部门服务意识与协作效率？（可多选）
建立更清晰的跨部门SLA（服务等级协议）
定期组织跨部门沟通/复盘会议
推行跨部门项目制或轮岗体验
加强公司级共同目标的宣导与对齐
优化协作工具与知识共享平台
设立跨部门协作优秀案例奖励
其他
当您需要其他部门支持时，通常能通过什么渠道快速找到对接口？
有明确的组织架构与接口人列表
通过直属上级协调
在内部通讯工具群组中询问
依靠个人关系网络
常常需要多方尝试，过程曲折
请评价，您所在部门的上级领导对跨部门协作的重视与推动程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因跨部门协作不畅，导致项目延期、目标未达成或工作重复？
请分享一个您经历过的、跨部门协作非常顺畅的成功案例，并简要说明促成成功的关键因素。
您希望公司在哪些方面优先改进，以提升跨部门服务体验？（可多选）
简化协作流程与审批节点
加强跨部门沟通技巧培训
明确并公开各部门的职责与服务范围
升级或统一协作办公软件
高层更多介入推动关键协作
营造更开放、包容的团队文化
其他
展望未来，您对2026年公司内部跨部门协作水平的提升是否有信心？
对于提升公司整体的“跨部门服务意识”，您还有哪些具体的意见或建议？（如：制度、文化、工具、培训等任何方面）