您目前所在的行政岗位类型是？
前台接待
行政助理/文员
人事专员
财务/出纳
后勤/总务
IT支持
其他
总体而言，您对当前部门内部（如行政团队内部）的沟通效率满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对跨部门（如与业务、技术等部门）的沟通协调效率满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您主要通过哪些渠道进行工作沟通与协调？（可多选）
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
电话/视频会议
面对面沟通
内部OA/协作平台
纸质文件/留言
其他
您认为当前使用的沟通工具（如即时通讯、邮件系统等）是否满足您的工作需求？
在接收工作任务或指令时，其清晰度和明确性如何？
非常清晰明确
大部分清晰明确
一般，有时需要反复确认
经常模糊不清，需要大量沟通
总是模糊不清
当您需要其他部门同事配合工作时，通常能得到及时响应吗？
在跨部门沟通中，您遇到的主要困难或障碍有哪些？（可多选）
职责边界不清，互相推诿
信息传递不及时或遗漏
对方响应速度慢
沟通方式/风格差异大
缺乏有效的协作流程或平台
其他
您的直属上级在与您沟通工作（如任务分配、反馈指导）时，方式是否有效？
非常有效，沟通顺畅
比较有效
一般
效果较差，常产生误解
效果很差，沟通困难
您认为公司/部门组织的会议（如例会、协调会）效率如何？(1-5分，1分为效率极低，5分为效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面的沟通可以进一步优化？（可多选）
工作流程与标准的传达
项目进度与信息同步
政策制度变更的通知
团队内部知识经验分享
与外部合作伙伴的沟通
其他
当工作中出现误解或冲突时，通常能否通过沟通得到有效解决？
总是能快速有效解决
大部分时候能解决
有时能，有时不能
很难解决
通常无法解决
基于目前的沟通协调体验，您有多大意愿向朋友推荐公司行政岗位的工作环境？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您是否接受过公司组织的沟通技巧或协作相关的培训？
是，且感觉很有帮助
是，但感觉帮助一般
否，但希望参加
否，且认为不需要
对于改善行政岗位的沟通协调氛围或流程，您最迫切的一条建议是什么？
请描述一个您经历过的、认为非常高效或非常低效的沟通协调案例（可匿名，简述即可）。
您对未来一年公司/部门在改善沟通协调方面的信心如何？(1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续的改进工作中，作为志愿者或代表提供更多建议？