1. 您所在的行政岗位类别是？
前台接待/文秘
人事/薪酬专员
行政采购/资产管理
IT支持/网络管理
后勤/总务支持
法务/合规助理
其他
2. 您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 请对您当前办公区域的物理环境（如：采光、温度、空气质量、噪音水平）进行整体满意度评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您认为办公室的清洁卫生状况如何？
非常整洁，维护及时
比较整洁，偶尔有疏漏
一般，有待改进
较差，经常脏乱
非常差，严重影响工作
5. 在办公设施方面，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
办公桌椅的舒适度
电脑及外设的性能与稳定性
打印/复印/扫描设备
会议室的设备与预约便利性
网络速度与稳定性
照明系统
空调/新风系统
其他
6. 行政后勤部门（如IT支持、资产维修）的响应速度和处理效率，您是否满意？
非常满意，响应迅速，解决彻底
比较满意，基本能及时解决
一般，响应和处理有时延迟
不太满意，响应慢或解决不彻底
非常不满意，问题经常得不到解决
7. 您主要通过哪些渠道获取行政服务或提出需求？（可多选）
OA/内部办公系统
企业微信/钉钉等即时通讯工具
直接电话联系
前往行政服务台
发送邮件
其他
8. 请对行政服务流程的清晰度和便捷性进行评分。（1分表示非常不清晰/不便捷，5分表示非常清晰/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 公司提供的办公耗材（如文具、打印纸等）是否能满足您的日常需求？
完全满足，且品质优良
基本满足，但有时需要等待
勉强满足，品质一般
经常短缺或品质不佳
完全无法满足需求
10. 您认为当前在节能环保（如垃圾分类、节约用电）方面的宣传和措施是否有效？（可多选）
宣传到位，措施有效，员工积极参与
有宣传和措施，但执行效果一般
宣传不足，员工意识不强
措施不便，难以执行
不太关注此方面
11. 您对办公区域的安全管理（如消防设施、门禁系统、应急预案）感到放心吗？
非常放心，管理规范
比较放心
一般，有些担忧
不太放心，存在隐患
非常担心
12. 在办公环境或行政服务中，目前最让您感到困扰的一个具体问题是什么？请简要描述。
13. 与2025年相比，您感觉2026年的办公环境维护水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
14. 基于您对当前行政支持与办公环境的整体体验，您有多大意愿向朋友推荐本公司作为理想的工作场所？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
15. 您希望未来在哪些方面增加或改善行政服务？（可多选）
提供更丰富的下午茶/零食
增设休闲/健身区域
优化绿植布置与养护
组织更多员工关怀活动
提供更便捷的差旅服务
加强办公空间个性化配置选项
提升IT自助服务能力
其他
16. 您认为行政团队在沟通和服务态度上表现如何？
非常专业、热情、主动
比较专业，态度良好
一般，公事公办
有时缺乏耐心或不够专业
经常态度不佳，沟通困难
17. 请对您个人工作空间的私密性和安静程度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
18. 公司关于固定资产（如电脑、办公家具）的申请、更换或维修流程，您认为是否合理高效？
非常合理高效
基本合理，但流程稍显繁琐
一般，有待优化
不太合理，效率较低
非常不合理，严重影响工作
19. 对于提升行政岗位整体工作效率和幸福感，您还有哪些宝贵的意见或建议？
20. 总体而言，您对2026年公司为行政岗位提供的环境维护与支持服务是否满意？