您所在的部门是?
财务部
技术研发部
市场销售部
运营支持部
其他职能部门
您在2026年提交报销的频率是?
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎不报销
请对2026年公司报销政策的清晰度与易懂性进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式了解报销政策与流程?
公司内部系统/公告
财务同事直接指导
同事间口口相传
自行摸索
其他
在报销申请过程中,您认为哪些环节耗时较长或效率较低?(可多选)
单据整理与填写
发票查验与上传
线上系统操作
等待直属领导审批
等待财务审核
等待付款到账
其他
请对报销线上系统的稳定性与流畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提交报销申请后,通常需要等待多久才能完成财务审核?
1-3个工作日
4-7个工作日
8-14个工作日
超过15个工作日
不确定
财务审核完成后,报销款项到账的平均时间是?
1-3个工作日
4-7个工作日
8-14个工作日
超过15个工作日
不确定
基于2026年的体验,您向同事推荐公司当前报销流程的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为哪些因素对报销效率的提升最为关键?(可多选)
简化报销政策与单据要求
优化线上系统功能与体验
加强财务审核人员的响应速度
明确各环节审批时限
提供更清晰的指引与培训
其他
当您在报销过程中遇到问题时,通常如何解决?
查阅系统指引/FAQ
咨询财务部同事
咨询部门行政或上级
自行反复尝试
暂时搁置
请对财务同事在报销问题上的沟通态度与支持效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来报销系统增加或优化哪些功能?(可多选)
移动端便捷提交
智能发票识别与填写
实时进度跟踪与提醒
常见问题智能解答
与个人消费记录联动
其他
对于提升公司报销效率与员工体验,您还有哪些具体的意见或建议?