您所在的业务部门/团队是？
研发/技术
产品/项目
市场/销售
运营/客服
人力/行政
财务
其他
在过去一年中，您与法务团队（包括合同审核、咨询、纠纷处理等）的接触频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
一般（每季度几次）
较少（每年几次）
几乎没有
总体而言，您对法务团队服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他同事推荐法务团队的服务？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您认为法务团队响应您需求的及时性如何？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，偶尔有延迟
较慢，经常需要催促
非常慢，严重影响工作
您认为法务团队提供的解决方案或法律意见的专业性与准确性如何？
非常专业准确，极具指导价值
比较专业准确，能满足需求
一般，偶有疑问
专业性不足，需要反复确认
经常出错，缺乏指导性
法务团队在沟通（如解释法律条款、告知风险、说明流程）时的清晰度和耐心程度如何？
非常清晰耐心，易于理解
比较清晰，基本能理解
一般，有时需要反复沟通
表述模糊，理解困难
缺乏耐心，沟通体验差
您认为法务团队是否充分理解了您的业务场景和实际需求？
非常充分，能结合业务给出方案
比较充分，基本能把握需求
一般，有时需要多次解释
理解不足，方案脱离实际
完全不了解业务，沟通成本高
您最常接触的法务服务类型有哪些？（可多选）
合同起草与审核
日常法律咨询
政策/制度合规解读
知识产权相关
诉讼/纠纷支持
内部培训/普法
数据安全与隐私
其他
对于上述您最常接触的服务，其流程（如提交、审批、反馈）的便捷性与效率如何？
非常便捷高效
比较便捷
一般，流程尚可接受
比较繁琐低效
非常繁琐，亟待优化
您认为当前法务服务在哪些方面有待提升？（可多选）
响应速度
专业深度
沟通态度与技巧
对业务的理解
流程的透明度
工具/系统的易用性
知识共享与培训
服务的主动性
其他
当遇到复杂的法律问题时，您对获得法务团队支持的信心程度如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
法务团队的服务是否帮助您或您的团队有效预防或降低了法律风险？
作用非常显著
作用比较明显
有一定作用
作用不明显
几乎没有作用
您对法务团队在跨部门协作中的配合度与团队精神的评价是？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉法务团队的整体服务水平有变化吗？
有明显提升
有轻微提升
基本持平
有轻微下降
有明显下降
不确定/无法比较
请分享一个您印象深刻的、法务团队提供优质服务的具体事例或细节。（选填）
请提出1-2项您认为最迫切的、能帮助法务团队提升服务质量的建议。
您是否愿意在未来参与法务服务改进的相关讨论或访谈？