2026年员工仓储岗位库存管控满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化仓储库存管理流程,提升您的工作体验与效率,我们诚邀您参与本次匿名满意度调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在的仓储岗位类型是?
收货员
上架员
拣货员
盘点员
库存管理员
其他
您在仓储岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前使用的库存管理信息系统(WMS/ERP等)的稳定性与响应速度进行评分。(1分-极不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对库存数据的准确性(如系统库存与实物库存的匹配度)进行评分。(1分-极不准确,5分-非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐我们目前的库存管控流程?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前库存管控流程中,哪些环节效率较低或存在困难?(可多选)
收货清点与录入
货物上架与定位
订单拣选与分拨
库存盘点与差异处理
滞销品/临期品管理
系统操作复杂
部门间信息沟通
其他
您认为仓库的货位规划与标识是否清晰、易于查找?
非常清晰,查找效率高
比较清晰,基本满足需求
一般,有时需要花费时间寻找
比较混乱,查找困难
非常混乱,严重影响效率
请对您接收到的库存相关培训(如系统操作、流程规范、安全知识)的充分性与实用性进行评分。(1分-非常不足,5分-非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现库存数据存在差异时,上报和处理流程是否顺畅?
非常顺畅,能快速解决
比较顺畅,但有时响应较慢
一般,流程较为繁琐
不太顺畅,经常遇到阻碍
非常不顺畅,问题难以解决
您认为哪些因素对库存准确性影响最大?(可多选)
人为操作失误
系统漏洞或延迟
流程设计不合理
培训不到位
盘点频率不足
货物本身特性(如易损、易混淆)
其他
请对仓储部门内部(如您与同事、主管之间)关于库存事务的沟通协作效率进行评分。(1分-效率极低,5分-效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前用于库存操作的设备(如PDA、叉车、扫描枪等)是否充足且性能良好?
非常充足且性能优异
基本充足,性能满足需求
数量或性能一般,偶有影响
比较缺乏或故障频繁
严重缺乏,严重影响工作
请对公司的安全库存设置与预警机制(如缺货预警、超储预警)的有效性进行评分。(1分-完全无效,5分-非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升库存管控能力?(可多选)
增加更先进的自动化设备
优化/升级库存管理系统
提供更系统、频繁的培训
简化并标准化操作流程
加强跨部门数据共享与协同
设立更明确的绩效与激励
其他
总体而言,您对目前仓储岗位的库存管控工作环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升库存管控的准确性、效率及您的工作满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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