2026年员工仓储岗位团队协作满意度调研

尊敬的同事,您好!为深入了解仓储团队内部协作状况,持续优化工作环境与流程,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,请根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
您所在的仓储部门/班组是?
收货组
上架组
拣货组
包装/发货组
盘点/理货组
管理/支持岗
您在当前仓储岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前所在团队的协作氛围满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能性向新同事推荐加入您目前的团队?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队内部的信息沟通(如任务安排、流程变更、异常反馈)是否及时、清晰?
非常不及时、不清晰
不太及时、清晰
一般
比较及时、清晰
非常及时、清晰
在日常工作中,您主要通过哪些方式与团队成员协作?(可多选)
面对面直接沟通
对讲机/内部通话系统
即时通讯软件(如企业微信、钉钉)
仓库管理系统(WMS)任务协同
书面交接单/白板
班组例会
当您在工作中遇到困难或需要帮助时,是否能及时获得团队成员的支援?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您如何评价团队成员之间的责任划分与任务交接的清晰度?(1-非常模糊,5-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨班组(如收货与上架、拣货与包装)协作时,流程是否顺畅?
非常不顺畅,经常出现推诿或等待
有些不顺畅,偶尔有问题
一般
比较顺畅
非常顺畅,配合默契
您认为当前影响团队协作效率的主要因素有哪些?(可多选)
沟通渠道不畅
职责划分不清
工作流程设计不合理
设备/系统支持不足
个别成员配合意识差
绩效考核方式不利于协作
培训不足,技能不匹配
其他
您的直接上级(班组长/主管)在促进团队协作方面发挥的作用如何?
作用非常积极,有效调解矛盾、促进合作
作用比较积极
作用一般
作用不太明显
基本没有起到促进作用
团队内部对于优秀工作成果或互相帮助的行为,是否有足够的认可与激励?(1-完全没有,5-非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
团队是否定期组织有助于增进了解和信任的团队建设活动?
经常组织,效果很好
偶尔组织,有一定效果
很少组织
从未组织
不清楚
请分享一个您经历过的、体现良好团队协作的具体事例(例如:如何共同应对高峰订单、解决突发问题等)。
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您认为目前的排班与人力安排,是否有利于团队协作与工作衔接?
非常有利
比较有利
一般
不太有利
非常不利
您希望公司在哪些方面提供支持,以进一步提升仓储团队的协作水平?(可多选)
优化仓储管理系统(WMS)的协同功能
加强跨部门/班组流程培训
设立明确的团队协作激励奖项
增加团队建设活动经费与频次
改善现场沟通设备与环境
定期组织协作问题复盘会
其他
展望未来,您对所在团队协作水平的提升有多大信心?(1-毫无信心,5-充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比,您感觉今年团队的协作状况有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
对于提升我们仓储团队的整体协作效能,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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