您所在的部门是？
技术/研发部
市场/销售部
产品/设计部
运营/客服部
人力资源/行政部
财务/法务部
其他
您在公司的服务年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作角色是？
普通员工
基层管理者
中层管理者
高级管理者/总监
总体而言，您对公司当前推行的“服务型管理”模式的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直接上级在“倾听您的意见与反馈”方面做得如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直接上级在“为您提供工作所需的资源与支持”方面做得如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直接上级在“关注您的职业发展与成长”方面做得如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司层面的政策与制度（如流程、审批）是否体现了“服务员工”的导向？（1-完全没有体现，5-充分体现）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前“服务型管理”模式在哪些方面做得比较好？（可多选）
沟通渠道畅通
决策透明度高
资源支持及时
对员工的关怀与认可
赋能与授权充分
问题响应与解决迅速
其他
您认为当前管理模式最需要改进的方面是？（可多选）
减少不必要的会议与流程
提高跨部门协作效率
加强管理者的服务意识培训
优化绩效考核与激励机制
提供更个性化的职业发展支持
改善工作环境与设施
提升信息透明度
其他
当您在工作中遇到困难时，您通常会如何寻求帮助？
主动向直接上级求助
向团队成员或同事求助
通过公司内部系统/平台反馈
自己尝试解决，尽量不麻烦他人
其他
您认为公司提供的培训和学习资源，对您适应和发展“服务型管理”模式有帮助吗？（1-完全没有帮助，5-非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“服务型管理”模式下，您感觉自己的工作自主权有何变化？
您认为“服务型管理”模式对您的工作积极性和投入度产生了怎样的影响？
有非常积极的提升
有比较积极的提升
影响不大
有比较消极的影响
有非常消极的影响
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所？（0-完全不可能，10-极有可能）
展望未来，您对公司进一步深化“服务型管理”模式是否有信心？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于管理者如何更好地“服务”员工，以支持您高效、愉快地工作，您有什么具体的建议或期望？
请分享一个您亲身经历的、让您感受到被“服务”和支持的具体事例（可以是来自上级、同事或公司政策）。