您目前所在的部门是？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
人力资源
财务
行政/后勤
其他
您使用办公自动化系统（如OA、ERP、CRM、协作平台等）的频率是？
总体而言，您对当前公司提供的办公自动化系统的易用性（操作简便、界面友好）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前办公自动化系统在处理您核心工作流程（如审批、报销、项目协作等）时的效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪些办公自动化功能？（可多选）
流程审批（请假、报销等）
即时通讯与在线会议
文档协同编辑与共享
任务管理与项目看板
数据报表与分析
人事考勤与薪资查询
知识库/文档中心
客户关系管理(CRM)
其他
从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐您公司目前使用的办公自动化系统？
您认为当前系统的稳定性（如系统崩溃、卡顿、加载慢的频率）如何？
非常稳定，极少出现问题
比较稳定，偶有小问题
一般，时有卡顿或延迟
不太稳定，经常影响工作
非常不稳定，问题频发
当您在使用自动化系统遇到问题时，通常能获得及时有效的技术支持吗？
您认为现有办公自动化系统与您日常工作所需的其他工具（如专业软件、外部平台）的集成度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用办公自动化系统时，遇到过哪些主要困扰？（可多选）
流程设计复杂，操作步骤繁琐
界面不直观，难以找到所需功能
移动端体验差
系统响应速度慢
数据在不同模块间无法同步
缺乏个性化设置或自定义功能
培训不足，不知如何高效使用
安全问题（如权限混乱）
其他
公司提供的关于办公自动化系统的培训是否充分？
非常充分，覆盖全面
比较充分，基本够用
一般，有待加强
不太充分，很多功能靠自学
几乎没有提供培训
您认为现有办公自动化系统在哪个具体功能或流程上最需要改进？请简要描述。
您认为办公自动化系统在多大程度上帮助您减少了重复性、事务性工作？
大幅减少
有一定减少
效果一般
减少不明显
几乎没有减少
您对办公自动化系统带来的数据安全与隐私保护措施的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您最希望办公自动化系统在哪些方面进行升级或引入新功能？（可多选）
人工智能辅助（如智能填写、预测分析）
更强大的自动化流程搭建（RPA）
更深入的业务数据洞察与可视化
无缝的跨平台、跨设备体验
更智能的协作与沟通功能
个性化的工作台与智能推送
更完善的低代码/无代码开发能力
其他
与2024年相比，您感觉2026年的办公自动化体验是否有提升？
有显著提升
有一定提升
感觉变化不大
反而变得更复杂了
不确定/未使用过2024年的系统
对于打造更高效、更智能的2027年职场办公环境，您还有哪些具体的建议或期待？