2026年员工企业内部信息传递满意度调研

亲爱的同事,您好!本次调研旨在了解您对公司内部信息传递的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化沟通渠道与效率,创造更高效、透明的工作环境。本问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您所在的部门/团队是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售与客户服务
人力资源与行政
财务与法务
供应链与运营
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对公司内部信息传递的及时性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对公司内部信息传递的准确性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对公司内部信息传递的清晰度(易于理解)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪些渠道获取公司内部重要信息?(可多选)
公司全员邮件/公告
企业微信/钉钉等即时通讯群
内部网站/知识库/Wiki
部门/团队会议
直属上级口头传达
公司内部社交平台(如论坛)
同事间非正式交流
其他
您认为目前最重要的公司信息(如战略、政策、重大变动)传递渠道是否有效?
非常有效,能及时准确触达
比较有效,但有时会延迟
一般,信息有时会缺失或混乱
效果较差,经常错过或误解
不清楚
您认为跨部门之间的信息共享与协作是否顺畅?
非常顺畅,信息互通及时
比较顺畅,偶尔有障碍
一般,存在信息壁垒
不太顺畅,沟通成本很高
非常不顺畅,严重影响工作
在您的工作中,哪些类型的信息最难获取或最常出现延迟?(可多选)
公司级战略与决策
部门/项目目标与进展
人事/组织架构变动
薪酬福利政策
培训与发展机会
技术/产品更新
流程/制度变更
客户/市场动态
其他
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐公司的内部信息沟通环境?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为管理层(公司/部门领导)在信息传递上的透明度如何?
非常透明,充分分享背景与决策过程
比较透明,会分享必要信息
一般,只告知结果或部分信息
不太透明,信息选择性发布
非常不透明,感到信息闭塞
您认为当前信息传递存在的主要问题有哪些?(可多选)
信息过载,难以筛选重点
信息渠道过多且混乱
信息传递不及时
信息内容不准确或有歧义
缺乏双向沟通与反馈机制
信息仅停留在管理层,未下沉
不同渠道信息不一致
其他
当您对某项信息有疑问或需要进一步澄清时,通常如何解决?
直接询问直属上级
咨询相关部门同事
在内部协作平台搜索或提问
等待官方后续说明
因怕麻烦或不了解渠道而放弃
其他
您对公司现有的内部知识库/文档共享系统的易用性和信息更新频率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因信息传递不畅(如未收到、延迟收到或误解信息)而影响工作?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
您希望公司在哪些方面改进内部信息传递?(可多选)
统一并简化核心信息发布渠道
加强管理层沟通的频次与透明度
优化内部搜索与知识管理系统
建立更有效的跨部门信息共享机制
提供信息传递技巧的相关培训
增加信息反馈与确认环节
利用技术工具提升信息触达率
其他
您认为“信息透明”对您的工作积极性和归属感影响有多大?
影响非常大,是核心动力之一
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
对于提升2026年公司内部信息传递的效率和体验,您最具体的一条建议是什么?
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