您最近一次申请工作权限（如系统、门禁、数据访问等）是在哪个季度？
2026年第一季度
2026年第二季度
2026年第三季度
2026年第四季度
2025年或更早
您申请的是哪一类工作权限？（单选，请选择最主要的一项）
核心业务系统（如ERP、CRM）
办公协同软件（如OA、邮箱、IM）
数据/报表平台访问权限
门禁/区域通行权限
专用设备或软件授权
其他
从提交申请到权限完全开通，总共花费了多少个工作日？
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
6-10个工作日
11个工作日以上
请对权限申请指引的清晰度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对权限申请流程的便捷性（如：系统易用性、表单填写难度）进行评分（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请过程中，您是否曾因流程问题（如找不到入口、不知如何填写）而需要寻求帮助？
是，并且顺利解决了
是，但解决过程比较困难
否，全程顺利
不适用
在权限开通期间，您是否收到了关于申请进度的明确通知？
是，有系统自动推送的进度更新
是，有相关审批人或IT同事主动告知
否，全程没有收到任何通知
不记得了
基于您最近的这次体验，您有多大可能向其他同事推荐当前的权限开通流程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前权限开通流程中，哪些环节的效率有待提升？（可多选）
申请指引与说明
申请表单设计
审批环节（审批人响应慢）
IT执行环节（技术配置慢）
进度通知与反馈
问题咨询与帮助渠道
以上环节都很好，无需提升
如果流程延迟，主要延迟发生在哪个阶段？
申请提交后的审批阶段
审批通过后的IT执行阶段
流程启动前的信息准备阶段
未遇到明显延迟
不记得/不确定
当您遇到问题时，相关支持团队（如IT帮助台、行政）的响应速度和解决问题的能力如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
权限开通后，其功能与您的预期是否一致？
完全一致，满足工作需要
基本一致，但有小部分差异
不太一致，有较大差异
完全不一致，无法使用
尚未使用，不确定
您希望通过哪些方式获得更好的权限开通体验？（可多选）
更清晰、可视化的流程指引图
更智能的申请表单（根据角色预填）
实时的进度看板与预计完成时间
企业微信/钉钉等即时通知
设立常见问题（FAQ）知识库
提供专属客服或快速通道
其他
总体而言，您认为当前权限开通的效率对您的工作启动速度影响如何？
严重影响，导致工作无法按时开展
有较大影响，造成工作延迟
有轻微影响，但可克服
几乎没有影响
有正面影响，流程高效助力工作
对于提升工作权限开通的整体效率与体验，您还有哪些具体的意见或建议？