您在过去一年内，是否经历过或参与过（作为交接方或接收方）正式的离岗工作交接？
是，作为工作交接的接收方
是，作为工作交接的交接方（离岗者）
是，同时作为过交接方和接收方
否，没有相关经历
您所经历的工作交接，其触发原因主要是什么？
员工离职（含辞职、退休）
内部岗位调动或轮岗
长期休假（如产假、病假）
项目阶段性结束/开始
其他
总体而言，您对最近一次所参与的工作交接流程的清晰度和完整性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您有多大意愿向其他同事推荐公司当前的工作交接流程？（0分表示“完全不愿推荐”，10分表示“极愿意推荐”）
在您参与的工作交接中，通常包含了以下哪些内容？（可多选）
明确的待办任务清单与截止日期
核心工作文件与资料的电子/物理归档
关键联系人名单及关系说明
正在进行的项目进展与下一步计划
系统账号、密码及操作权限转移
历史工作心得与潜在风险提示
未完成事项的优先级说明
以上均未系统包含
工作交接的书面材料（如交接清单、文档）是否足够清晰、易于理解？
非常不清晰，难以理解
比较模糊，需要大量解释
一般，基本能看懂
比较清晰，要点明确
非常清晰，一目了然
交接双方是否有进行面对面的沟通或会议？
有，且安排了充足的时间深入交流
有，但时间仓促，交流不够充分
没有，仅通过文档或线上留言交接
不适用（如无交接方直接离岗）
您认为交接方对于交接工作的准备充分程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/部门提供的交接模板、工具或指导是否有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在交接完成后，当您（作为接收方）遇到问题时，是否能方便地联系到交接方或找到相关支持？
完全无法联系，也无其他支持
很难联系，解决问题效率低
一般，有时能联系上
比较容易获得帮助
非常方便，有完善的后续支持机制
您认为当前工作交接流程中存在的主要问题或挑战有哪些？（可多选）
交接时间过于仓促
交接内容不全面，遗漏关键信息
缺乏标准化的交接模板或清单
交接双方沟通不充分
管理层监督或参与度不足
接收方没有足够时间消化吸收
电子化系统支持不足
没有明确的交接完成验收标准
未发现明显问题
工作交接的清晰度，对您接手后开展工作的效率影响有多大？
影响非常小，主要靠自己摸索
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大，清晰的交接能极大提升效率
您认为，一个理想的工作交接周期（从启动到完成）应该是多久？
少于3天
3-7天
1-2周
2-4周
1个月以上，视工作复杂度而定
为了提升交接清晰度，您希望公司或部门在哪些方面提供更多支持？（可多选）
制定并提供更详细、可定制的标准化交接模板
强制要求并保障足够的面对面交接沟通时间
引入数字化交接管理平台或工具
安排直属上级或HR参与监督与协调
提供交接工作相关的培训或最佳实践分享
建立交接后的定期跟进与反馈机制
明确交接工作的考核或验收标准
您所在的部门或团队，是否有自己不成文的、但行之有效的工作交接习惯或“土办法”？
有，且效果很好
有，但效果一般
没有，完全遵循公司统一规定
没有，且缺乏任何有效方法
您对管理层在支持和重视工作交接流程方面的表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果为当前的工作交接流程打分（百分制），您会打多少分？
60分以下
60-70分
71-80分
81-90分
91-100分
请分享一个您经历过或听说过的最佳（或最差）工作交接实践案例，并简要说明原因。
对于构建一个“清晰、无缝、高效”的2026年工作交接体系，您最重要的建议是什么？
您的职位层级是？
普通员工/初级专业人员
资深员工/高级专业人员
团队主管/项目经理
部门经理/总监
高级管理层
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上