您所在的部门是？
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与服务部
人力资源部
财务与行政部
其他
您在过去一年中参与过多少次工作交接（包括作为交接方或接收方）？
总体而言，您对公司现行的《工作交接流程规范》的清晰度和可理解性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不符合规范”，10分代表“完全符合规范”，您认为您最近一次参与的工作交接流程，在多大程度上遵循了公司规范？
在您参与的工作交接中，通常包含了以下哪些关键内容？（可多选）
明确的工作职责与范围清单
当前项目进展与待办事项清单
重要文件、资料与系统权限的转移
关键联系人及合作方信息
历史问题与经验教训总结
未完成工作的优先级与时间节点
以上都没有
您认为当前的工作交接流程中，“交接清单”或“交接模板”的实用性如何？
非常不实用，形同虚设
不太实用，需要大量修改
一般，基本可用
比较实用，能覆盖大部分内容
非常实用，清晰完整
您对工作交接过程中，上级或相关负责人的监督与支持力度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交接完成后，通常是否有正式的“交接完成确认”环节？
总是有，且双方签字确认
通常有，但形式比较随意
偶尔有
几乎没有
完全没有
您认为当前工作交接流程中存在的主要挑战或困难是什么？（可多选）
交接时间仓促，不充分
交接内容不全面，有遗漏
缺乏明确的交接责任人与监督人
接收方对业务背景了解不足
线上系统或工具支持不足
跨部门沟通协调困难
历史文档缺失或混乱
其他
您认为一个理想的工作交接周期（从启动到完成确认）应该是多长？
3天以内
1周
2周
1个月
视工作复杂度而定，需要更灵活的安排
公司提供的关于“如何有效进行工作交接”的培训或指导材料，对您的帮助有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，工作交接的质量对您后续工作的顺利开展影响有多大？
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您希望通过哪些方式进一步优化工作交接流程？（可多选）
优化并标准化交接清单模板
开发或引入数字化交接管理工具
加强关于交接流程的强制性培训
明确各环节的责任人与考核机制
设立交接期的“缓冲”或“并行工作”支持
建立交接后的定期回顾与反馈机制
其他
如果未来您需要进行工作交接，您对遵循并完成规范流程的信心如何？
非常没有信心
比较没有信心
一般
比较有信心
非常有信心
对于完善公司的工作交接流程规范，您是否有任何具体的建议或想法？（例如，流程、工具、培训等方面）
请分享一次您认为非常成功或非常失败的工作交接经历，并简要说明原因。（选填）