2026年员工内部谣言传播管控度满意度调研

亲爱的同事,您好!为了更好地了解您对当前公司内部信息传播环境的看法,特别是对谣言管控措施的满意度,我们特此开展本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们优化管理,营造更健康、透明的工作氛围。请根据您的实际情况和感受作答。
您所在的部门
技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
行政/人事
财务/法务
其他
您在本公司的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司目前的信息公开透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,是否曾接触到您认为是“谣言”或未经官方证实的信息?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您通常通过哪些渠道接触到这类未经证实的信息?(可多选)
即时通讯工具(如微信、钉钉等)
线下同事/朋友间口头交流
内部邮件/群组
公司内部论坛/社区
社交媒体平台
其他
当您听到未经证实的消息时,您的第一反应通常是?
立即向直属上级或HR/行政等相关部门求证
与关系密切的同事私下讨论
保持沉默,不传播也不深究
主动在内部渠道(如论坛)发帖询问
直接当作事实信息处理
您认为目前公司对内部谣言传播的管控力度如何?
非常严格,管控有效
比较严格
力度一般
管控较松,效果有限
基本没有管控
总体而言,您有多大意愿向他人推荐我们公司当前的信息管理与谣言管控环境?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的谣言对公司影响最大?(可多选)
关于公司战略/人事变动的谣言
关于薪酬福利/绩效考核的谣言
关于同事/领导个人关系的谣言
关于公司经营状况/财务数据的谣言
关于项目进展/产品发布的谣言
其他
您对公司官方辟谣渠道(如邮件、公告、内部会议等)的及时性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司官方辟谣信息的清晰度与可信度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司管理层在信息透明和谣言管控方面的表率作用如何?
起到了非常好的表率作用
表率作用较好
表率作用一般
表率作用较差
没有起到表率作用
您认为加强谣言管控,公司最需要采取哪些措施?(可多选)
建立更畅通、更及时的官方信息发布渠道
加强对员工的信息素养与职业道德培训
明确并公示对谣言制造与恶意传播者的处罚规定
鼓励并保护“吹哨人”,建立匿名反馈渠道
管理层增加与员工的直接、透明沟通
利用技术手段监测异常信息传播
其他
您是否清楚公司关于信息保密与传播的内部规章制度?
非常清楚
比较清楚
知道一些,但不全面
不太清楚
完全不清楚
您对现有规章制度在预防和遏制谣言方面的实际效果评价如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某条信息真实性存疑时,您是否知道并愿意使用公司提供的正式求证渠道?
知道且经常使用
知道但很少使用
知道但从未使用过
不知道有此类渠道
知道但不愿意使用
您认为公司内部信息传播环境,在哪些方面还有待改进?
    ____________
与去年相比,您感觉今年公司内部谣言传播的情况有何变化?
显著减少
有所减少
基本没变化
有所增加
显著增加
您对HR或行政部门在处理员工关于信息/谣言的咨询或投诉时的响应与处理满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前谣言滋生和传播的主要原因可能有哪些?(可多选)
官方信息发布不及时、不充分
管理层与员工沟通不足,存在信息差
部分员工出于焦虑、好奇或娱乐心理
竞争或人际关系复杂导致的恶意中伤
公司正处于变革或敏感时期
其他
您认为,一个理想的信息环境应该是怎样的?
完全透明,所有信息实时共享
在保密前提下,尽可能提高透明度
保持适度神秘感,按需知悉
严格分级,无关人员不接触
其他
对于营造一个“不信谣、不传谣、主动辟谣”的健康文化,您有什么具体的建议?
    ____________
综合来看,您对公司未来在谣言管控与信息环境建设方面的信心如何?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
完全没有信心

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