2026年员工卫生间用品补给及时性满意度调研

您好!为了持续改善办公环境,提升员工体验,我们诚挚地邀请您参与本次关于卫生间用品补给及时性的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化后勤服务流程。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您最常使用的办公区卫生间位于?
A栋
B栋
C栋
总部大楼
其他园区
您平均每天使用该卫生间的频率大约是?
1-2次
3-5次
5次以上
总体而言,您对过去一个月内卫生间用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)的补给及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到补给不及时的用品是?
厕纸
洗手液
擦手纸/烘干机
马桶坐垫纸
卫生巾/护垫(如适用)
其他
当您遇到用品短缺时,通常发生在?
工作日上午
工作日下午
工作日晚上/加班时段
周末
没有固定规律
您发现用品短缺后,通常如何应对?
换一个卫生间使用
向行政/后勤部门反映
自行寻找备用物资
忍耐,等待补给
其他
您认为补给不及时的主要原因可能是什么?
巡查频率不足
库存管理或采购问题
使用量超出预期
沟通反馈渠道不畅
不清楚
您对当前行政/后勤部门对卫生间用品补给问题的响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获知或反馈卫生间用品状态?(可多选)
企业微信/钉钉群通知
卫生间内的提示标签/二维码
直接联系行政前台
内部办公系统(如OA)提报
不需要特别通知
您认为理想的用品补给检查频率是?
每天上下午各一次
每天一次
每两天一次
每周两到三次
现有频率即可
您对目前卫生间提供的用品质量(如厕纸厚度、洗手液效果等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础用品,您还希望卫生间能补充哪些物品以提升体验?(可多选)
护手霜
漱口水
香水/除味剂
急救用品(如创可贴)
绿植/香薰
暂无其他需求
您是否了解公司现有的后勤服务报修或反馈渠道?
非常了解并经常使用
大致了解,偶尔使用
听说过但不清楚如何操作
完全不了解
基于您最近的体验,您有多大可能向新同事推荐公司的后勤保障服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升卫生间用品补给及时性与服务,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
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