2026年员工办公设备打印清晰度满意度调研

您好!为持续优化办公设备体验,我们诚邀您参与本次打印清晰度满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进服务。问卷预计耗时3-5分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术研发部
市场营销部
人力资源部
财务部
行政与运营部
其他
您每周使用打印机的频率大约是?
几乎不使用
1-3次
4-7次
8-15次
15次以上
您最常打印的文件类型是?(单选)
合同/协议
报告/方案
设计图纸/图表
日常办公文件(如通知、表格)
图片/照片
其他
请对您当前使用的主要打印机的整体打印清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为打印清晰度问题通常出现在哪些方面?(可多选)
文字模糊/有毛边
图片/图表颜色失真
背景有灰色阴影/污迹
线条不连续/断线
颜色饱和度不足
黑白打印对比度差
未遇到清晰度问题
当遇到打印不清晰的问题时,您通常如何解决?
重启打印机
更换硒鼓/墨盒
调整打印设置(如分辨率)
联系IT支持
改用其他打印机
忽略,凑合使用
您认为当前打印机的驱动程序或软件设置对保障打印清晰度的易用性如何?(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司提供的关于优化打印质量的指导或培训?
非常了解并使用过
大致了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
基于您的体验,您向同事推荐使用当前这台打印机的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响打印清晰度的最主要原因是?
设备老化/硬件故障
耗材(墨粉/墨水)质量
纸张质量
驱动程序/设置问题
文件源本身质量不高
网络传输问题
对于打印彩色文件,您对色彩还原的准确度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常打印彩色文件
您希望公司在提升打印质量方面优先采取哪些措施?(可多选)
更新/升级老旧打印机
采购更高质量的耗材
提供清晰的打印设置指南
增加IT支持响应速度
引入更智能的打印管理软件
定期进行设备维护
请描述一次您遇到的印象最深刻的打印不清晰的情况及其影响。
    ____________
与2025年相比,您感觉2026年的打印设备整体清晰度有变化吗?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
不确定
您对IT部门在解决打印清晰度问题上的支持效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否同意“高打印清晰度对您的工作效率和专业形象很重要”这一说法?
完全同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
对于未来办公打印设备的采购或升级,您有什么具体的建议或期待?(例如:品牌、功能、环保等方面)
    ____________
除了打印清晰度,您对当前打印设备的哪方面最不满意?
打印速度
设备稳定性/故障率
耗材成本
网络连接便利性
多功能性(如扫描、复印)
设备噪音
没有不满意

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建