2026年员工出差交通方式便捷度满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司差旅政策与体验,现诚邀您参与本次出差交通方式便捷度调研。您的宝贵意见将帮助我们更精准地了解实际需求,提升未来出差的便利性与舒适度。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的支持与参与!
在过去一年(2025年)中,您因公出差的频率大约是?
几乎不出差
1-3次
4-6次
7-12次
每月1-2次
每月3次或以上
您在过去一年中,因公出差最常使用的交通方式有哪些?(可多选)
飞机
高铁/动车
普通火车
长途汽车/大巴
公司/租用车辆(含网约车)
自驾车
其他
总体而言,您对公司目前提供的差旅交通预订渠道(如公司指定平台、行政代订等)的便捷性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的差旅交通预订与报销流程?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票/火车票时,您认为票务信息查询与比价的便捷度如何?
非常便捷,信息全面且易于比较
比较便捷
一般,信息有时不完整
不太便捷,查询和比价过程繁琐
从未自行预订过
对于预订后的改签或退票流程(在公司政策允许范围内),您的体验如何?
非常顺畅便捷
比较顺畅
一般,流程稍显复杂
不太顺畅,耗时较长
非常不顺畅或从未操作过
在前往机场、火车站等交通枢纽的“最后一公里”接驳上(如公司班车、出租车、地铁等),您认为便捷度如何?
非常便捷,选择多样且衔接顺畅
比较便捷
一般,有时需要等待或换乘
不太便捷,衔接不便或选择有限
非常不便捷
请对您最常使用的长途交通方式(如飞机、高铁)的【准点率】进行评分(1分表示非常不准时,5分表示非常准时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的长途交通方式(如飞机、高铁)的【乘坐舒适度(座椅空间、环境等)】进行评分(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的差旅交通费用标准(如机票舱位、火车席别、市内交通额度等)是否合理?
非常合理,完全满足出行需求
比较合理,基本够用
一般,部分情况下略显紧张
不太合理,经常需要自贴费用
非常不合理,严重限制出行选择
差旅结束后,交通费用的报销流程(票据整理、系统提交、审批速度)便捷度如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般,流程清晰但稍显繁琐
不太便捷,流程复杂或审批慢
非常不便捷
您在使用公司差旅交通服务时,遇到过哪些不便捷或困扰?(可多选)
预订平台操作复杂或卡顿
符合政策的航班/车次选择太少
审批流程过长,影响出票
报销标准过低,限制出行选择
票据丢失或整理麻烦
紧急情况(如航班取消)缺乏支持
交通接驳不便
其他
您是否使用过或了解公司提供的“绿色出行”差旅选项(如优先选择高铁而非短途飞机)?对此类政策的支持度如何?
了解并非常支持,会优先选择
了解并比较支持
了解但无所谓,按需选择
不了解此类政策
了解但不太支持,认为不够便捷
展望2026年及未来,您最希望公司在差旅交通便捷度方面进行哪些改进?(可多选)
升级或引入更智能、易用的预订平台
提供更灵活的差旅标准(如舱位/席别)
简化并加速差旅审批与报销流程
提供更完善的紧急情况支持服务
优化交通枢纽的接驳方案或补贴
推广并优化“绿色出行”激励措施
提供更丰富的差旅保险或保障
其他
您是否愿意在未来的差旅中,尝试由公司协调或推荐的、新兴的交通方式(如特定线路的城际快车、共享包车服务等)?
非常愿意尝试
比较愿意,视具体情况而定
一般,更偏好传统方式
不太愿意
非常不愿意
对于提升员工出差交通方式的整体便捷度与满意度,您是否有其他具体的建议或想法?(选填)
    ____________
您的职位级别属于?
基层员工
初级/中级管理者
高级管理者/总监及以上
其他
您最常出差的业务类型是?
国内商务会议/拜访
国内培训/技术支持
国际商务会议/拜访
国际培训/技术支持
其他

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