2026年员工销售报价支持力度满意度调研

您好!为持续优化公司销售报价支持体系,提升您的销售工作效率与体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准识别改进方向。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的销售部门或业务线是?
大客户销售部
渠道销售部
区域销售部
新业务拓展部
其他
您目前担任的销售岗位是?
销售代表
高级销售代表
销售主管/经理
销售总监
其他
在过去一年中,您使用公司销售报价支持工具或服务的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少或几乎不用
您有多大可能向新同事推荐我们当前的销售报价支持体系?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对现有报价工具(如CRM中的报价模块、独立报价软件等)的【易用性】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有报价工具(如CRM中的报价模块、独立报价软件等)的【响应速度】进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有报价工具(如CRM中的报价模块、独立报价软件等)的【数据准确性】(如产品价格、折扣规则、税率等)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在准备一份复杂报价时,您通常需要哪些外部支持?(可多选)
产品/方案专家
法务/合同审核
财务/信用审核
上级审批
IT技术支持
价格/折扣审批
其他
您对【产品/方案专家】提供的报价支持(如技术参数、方案配置等)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【法务/合同审核】环节的响应速度与支持质量的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【财务/信用审核及价格审批】环节的效率与支持质量的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前报价支持流程中,最主要的延迟或瓶颈环节是?(可多选)
内部审批链条过长
支持部门响应慢
工具系统卡顿或故障
信息不透明,不知道进度
跨部门沟通成本高
没有明显瓶颈
您是否能方便、清晰地追踪一份报价从创建到审批完成的整个状态?
完全可以,状态实时更新
大部分可以,但有时信息滞后
比较困难,需要主动询问
几乎不能,流程不透明
公司提供的报价相关培训(如工具使用、流程规范、谈判技巧等)对您的实际工作帮助有多大?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更好的报价支持?(可多选)
更智能、自动化的报价工具
更简化的审批流程
设立专属的报价支持岗/团队
更丰富的报价模板和案例库
更定期的培训和经验分享
更透明的流程状态看板
与2025年相比,您感觉2026年公司在销售报价支持方面的投入和改善力度如何?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
请分享一个近期您在获取报价支持时遇到的、最让您感到挫败的具体事例或挑战。
    ____________
对于提升2027年及未来的销售报价支持力度与效率,您最重要的1-2条建议是什么?
    ____________
整体而言,您对公司目前的销售报价支持体系是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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