您在过去一年中,与公司内部法务部门(或法务同事)的接触频率是?
从未接触
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种事务与法务部门接触?(可多选的场景)
合同审阅与起草
日常业务咨询
劳动人事问题
知识产权保护
合规与风险咨询
诉讼/纠纷支持
其他
总体而言,您对公司内部法务服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同事推荐使用公司内部法务服务?请从0(完全不可能)到10(极有可能)打分。
当您联系法务部门时,您认为他们的响应速度如何?
非常慢,远超预期
较慢,但可接受
一般,符合预期
较快
非常迅速,超出预期
法务同事在沟通中是否表现出足够的耐心和专业性?
非常缺乏耐心,专业性不足
耐心一般,专业性有待提升
基本耐心,专业性尚可
比较耐心,专业性良好
非常耐心,专业且细致
法务同事提供的法律意见或解决方案是否清晰、易于理解?
非常晦涩,难以理解
部分内容不易理解
基本清晰
比较清晰
非常清晰,易于执行
您认为法务同事是否充分理解了您的业务需求与背景?
完全不了解,沟通困难
了解有限,需要反复解释
基本了解
比较了解
非常了解,能结合业务给出建议
法务服务是否有效帮助您解决了问题或规避了风险?
完全没有帮助
帮助有限
有一定帮助
比较有帮助
非常有帮助,解决了核心问题
您对法务同事在合作过程中的沟通态度(如礼貌、尊重、同理心)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前法务服务的流程(如申请、审批、反馈)是否便捷高效?
非常繁琐低效
比较繁琐
一般
比较便捷
非常便捷高效
您认为法务服务在哪些方面有提升空间?(可多选)
响应速度
沟通清晰度与态度
专业深度与解决方案
对业务的理解
服务流程的简化
知识库/自助工具
服务主动性
其他
与外部律师/律所相比,您认为公司内部法务服务的优势在于?
更了解公司业务
响应更快
成本更低
沟通更顺畅
无明显优势
未使用过外部服务
请分享一次您印象深刻的(正面或负面)与法务部门合作的经历,并简述原因。
您是否愿意在未来工作中更多地主动咨询或使用法务服务?
非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
对于法务部门如何更好地支持您的业务工作,您还有哪些具体的建议或期望?
您所在的部门/业务线是?
研发/技术
产品
市场/销售
运营
人力资源
财务
行政
其他
您在公司的职级大概是?
初级员工/专员
中级员工/经理
高级员工/高级经理
总监及以上