2026年员工采购物资质量满意度调研

您好!为持续提升公司采购物资质量,优化您的办公体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们做出重要改进。
您所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场营销部
销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在日常工作中,最常接触或使用的采购物资类别是?
办公文具与耗材
电子设备与配件
办公家具
IT软件与授权
员工福利与礼品
清洁与物业用品
其他
整体而言,您对2026年度公司采购物资的总体质量满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您为以下采购物资类别的质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购物资的质量是否稳定、可靠?
非常稳定,极少出现问题
比较稳定,偶尔有小问题
一般,问题时有发生
不太稳定,经常出现问题
非常不稳定,严重影响工作
当您发现采购物资存在质量问题时,通常如何处理?
联系行政/采购部门报修或更换
自行购买或寻找替代品
凑合使用,不报修
向上级领导反映
不清楚如何处理
请您对采购物资问题响应与解决的速度进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购物资的供应商服务(如送货及时性、售后服务等)质量如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解
您认为当前采购物资在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品质量与耐用性
产品功能与适用性
品牌与型号选择多样性
供应商服务与响应速度
采购流程的便捷性
预算与成本控制
其他
与往年相比,您感觉2026年采购物资的质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您主要通过哪些渠道了解或反馈采购物资的质量信息?(可多选)
直接联系行政/采购同事
通过内部办公系统/流程
部门内部分享
员工满意度调研
很少或从不反馈
其他
您认为公司的采购预算分配是否合理,足以支持采购高质量的物资?
非常合理,完全足够
比较合理,基本足够
一般,有些紧张
不太合理,经常不足
非常不合理,严重不足
不了解
请列举一个让您感到满意的具体采购物资(产品或品类),并简要说明原因。
    ____________
您是否愿意参与未来关于具体采购品类的选型或试用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
请列举一个让您感到不满意或希望立即改进的具体采购物资(产品或品类),并简要说明问题所在。
    ____________
您认为采购部门在提升物资质量方面,最应该优先采取哪项行动?
建立更严格的供应商筛选与考核机制
增加员工在采购选型中的参与度
优化内部质量反馈与问题处理流程
增加采购预算,用于购买更高质量的产品
加强对常用物资的定期质量抽检
其他
总体来看,优质的采购物资对您的工作效率和心情有多大影响?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您希望未来增加哪些品类的采购或提升其质量?(可多选)
人体工学办公设备(如升降桌、护腰椅)
高性能电脑/平板/手机
高品质会议设备(如摄像头、麦克风)
提升员工福利品(如节日礼品、下午茶)品质
环保、可持续的办公用品
其他
对于提升公司整体采购物资质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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