2026年员工内部问题整改到位度满意度调研

尊敬的同事,您好!为评估2026年度内部问题整改工作的落实效果与您的满意度,特开展本次匿名调研。您的真实反馈是推动公司持续改进的重要依据,请根据您的实际感受填写。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与参与!
您所在的部门/业务单元是?
研发中心
市场营销部
销售部
客户服务部
人力资源部
财务部
运营管理部
其他
您在2026年度是否提出过或通过其他渠道(如座谈会、匿名反馈箱等)了解到需要整改的内部问题?
是,我直接提出过
是,我间接了解到
否,未曾了解
总体而言,您对公司2026年内部问题整改的响应速度和重视程度,给出0-10分的推荐度分数(0分=完全不重视/响应极慢,10分=极其重视/响应极快)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的已整改问题的“解决方案有效性”进行评分(1星=完全无效,5星=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的已整改问题的“整改措施执行彻底性”进行评分(1星=流于形式,5星=完全落实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“问题整改后的长期效果维持情况”进行评分(1星=问题很快复发,5星=效果持久稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,2026年的问题整改工作主要提升了哪些方面?(可多选)
跨部门协作效率
内部流程清晰度与规范性
员工工作环境与设施
沟通渠道的畅通性
企业文化的积极氛围
个人职业发展支持
暂时感觉不明显
您认为公司对员工反馈的问题进行整改后,是否有进行明确的反馈或结果公示?
总是有,且信息详细
偶尔有,信息比较笼统
很少有
完全没有
不确定
您认为目前影响问题整改到位度的最主要障碍是什么?
资源(人力、预算)投入不足
跨部门职责不清,推诿扯皮
管理层重视度不够或决策缓慢
整改方案本身不切实际
缺乏有效的追踪与问责机制
其他
您更希望通过哪些渠道了解问题整改的进展与结果?(可多选)
公司内部全员邮件/公告
部门/团队会议通报
内部协作平台(如企业微信、钉钉)动态
专门的整改反馈平台或页面
直属领导的一对一沟通
其他
与2025年相比,您认为2026年公司在处理员工内部问题方面的整体表现如何?
有明显进步
略有进步
基本持平
略有退步
明显退步
无法比较
请对“管理层在推动问题整改过程中的示范与支持作用”进行评分(1星=毫无作用,5星=作用显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举一个您认为在2026年整改得比较成功、令您满意的具体问题或案例(可选)。
    ____________
请列举一个您认为在2026年整改不到位或尚未得到有效解决的具体问题(可选)。
    ____________
为提升未来问题整改的到位度与满意度,您认为公司最需要加强以下哪些环节?(可多选)
建立更便捷、保密的常态化问题反馈渠道
明确问题从受理、分派、整改到反馈的全流程SOP与时限
加强整改过程中的跨部门协调与资源保障
建立整改效果的量化评估与第三方复核机制
将问题整改成效纳入相关责任部门/负责人的绩效考核
定期向员工透明化通报典型问题的整改进展与结果
其他
基于2026年的体验,您对未来公司内部问题整改机制的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于进一步完善公司的内部问题整改机制,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________

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