您目前所处的部门/业务线是？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持（人力/财务/行政等）
其他
您每周远程办公的平均天数是？
1-2天
3-4天
完全远程（5天及以上）
视项目需要灵活安排
公司为您配备的远程办公主要设备是？
笔记本电脑
台式机
笔记本电脑+显示器等外设
未配备，使用个人设备
其他
请对您当前使用的远程办公硬件设备（如电脑、网络设备）的稳定性和性能进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到硬件设备故障（如电脑、网络）的频率大约是？
几乎从未
每季度1-2次
每月1-2次
每周或更频繁
当遇到硬件问题时，您通常通过何种渠道寻求支持？
公司IT服务台/热线
部门IT接口人
自行解决
外部维修服务
其他
请对公司IT支持团队响应硬件问题的速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司IT支持团队解决硬件问题的有效性进行评分（1分完全未解决，5分彻底解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的远程协作与沟通工具有哪些？（可多选）
企业即时通讯（如钉钉/飞书/Teams）
视频会议软件（如Zoom/腾讯会议）
项目管理工具（如Jira/Asana/Tapd）
文档协作平台（如Google Docs/石墨/语雀）
代码托管与协作平台（如GitLab/GitHub）
其他
您认为当前使用的协作软件在哪些方面存在不足？
系统稳定性（卡顿、掉线）
功能满足度
操作便捷性
与公司其他系统的集成度
安全性
无明显不足
请对公司提供的VPN/虚拟桌面等远程访问系统的稳定性与速度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在访问公司内部系统或数据时，是否遇到过明显的延迟或连接困难？
公司是否为您提供了明确的信息安全与数据保护培训或指南？
是，内容清晰且定期更新
是，但内容较为简单
否，未提供
不确定
请对公司在远程办公场景下为您提供的整体技术安全感（如数据加密、防病毒、防钓鱼）进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因技术问题（如网络中断、系统故障）导致重要工作延误或会议中断？
您希望公司在未来优先加强哪些方面的技术保障？（最多选择3项）
升级/更换更稳定的硬件设备
提升公司网络带宽与稳定性
引入或升级更高效的协作软件
加强IT支持团队的专业能力与响应速度
提供更全面的信息安全培训与工具
优化远程访问系统（VPN/虚拟桌面）体验
建立更完善的备用方案（如移动热点备用）
其他
基于您目前的远程办公技术体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐现有的技术保障体系？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
与2025年相比，您认为公司2026年在远程办公技术保障方面的整体表现如何？
有明显进步
略有进步
基本持平
略有退步
有明显退步
不确定
对于提升公司远程办公技术保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些设备、软件或服务）
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）远程办公技术支持经历，及其对您工作的影响。