您目前所在的部门是？
技术研发部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源与行政部
财务与法务部
其他
您在公司的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去的12个月内，您申领过以下哪些类型的福利？（可多选）
补充医疗保险报销
年度体检
节日/生日礼金或礼品
培训/学习补贴
健身/运动补贴
交通/通讯补贴
带薪年假/病假
员工优惠/内购
团队建设/活动经费
其他
您主要通过以下哪个渠道了解公司福利政策与申领信息？
公司内部网站/HR系统
直属上级/团队负责人
HR部门邮件或公告
同事间口口相传
其他
请您对福利政策与申领指南的清晰易懂程度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前福利申领的入口（如系统菜单、链接）是否容易找到？
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用公司的福利申领系统？
在提交福利申领申请时，您感觉流程是否顺畅？
非常顺畅，一步到位
比较顺畅，偶有小问题
一般，步骤有些繁琐
不太顺畅，经常遇到障碍
非常不顺畅，难以完成
在申领过程中，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
系统登录/访问困难
页面加载缓慢或卡顿
申请表单填写复杂
上传附件（如发票）不便
不清楚需要提交哪些材料
流程审批节点不明确/等待时间长
未遇到明显不便
其他
福利申领的审批进度和结果通知是否及时、清晰？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
当您在申领过程中遇到问题时，寻求帮助（如咨询HR或IT）的渠道是否便捷？
非常便捷，能快速得到解答
比较便捷，但回复有时延迟
一般，需要多方询问
不太便捷，难以联系到负责人
非常不便捷，基本得不到帮助
请您对福利款项或实物发放的及时性与准确性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年的福利申领便捷程度是否有提升？
有明显提升
有轻微提升
感觉差不多，没有变化
感觉略有下降
感觉明显下降
我是新员工，无法比较
您最希望公司在哪些方面优化福利申领体验？（可多选）
简化申请表单和流程
提升系统稳定性与速度
优化移动端（如手机App/小程序）体验
提供更清晰的政策解读与操作指引
加强审批进度透明化与主动通知
整合福利入口，实现一站式服务
其他
关于提升福利申领的便捷性，您是否有其他具体的意见或建议？（如：希望增加哪些福利的线上申领、对现有流程的具体改进点等）