您是否了解公司2026年提供的补充医疗保障方案的具体内容?
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为2026年补充医疗保障方案的总体保障程度如何?
非常高,远超预期
较高,基本满足需求
一般,部分满足需求
较低,保障不足
非常低,远未满足需求
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐公司的补充医疗保障方案?
您对2026年补充医疗方案的报销流程(如申请、审核、到账)是否满意?
在2026年的补充医疗保障中,您认为哪些方面的保障最为重要?(请选择最重要的2-3项)
门诊医疗费用报销
住院医疗费用报销
重大疾病额外赔付
牙科/眼科等专项保障
家属(配偶/子女)医疗保障
药品费用报销
体检福利
其他
您对2026年补充医疗保障方案的报销比例(自付部分减免程度)是否满意?
您对2026年补充医疗保障方案的年度报销额度上限是否满意?
非常满意,额度充足
比较满意,基本够用
一般
不太满意,额度偏低
非常不满意,额度严重不足
在过去一年中,您或您的家人主要因哪些类型的医疗费用使用了补充医疗保障?(可多选)
普通门诊
专科门诊
住院治疗
处方药
牙科治疗
眼科配镜/治疗
中医理疗
体检
未使用过
您认为2026年补充医疗保障方案对减轻您个人/家庭医疗经济负担的作用有多大?
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您对保险公司或公司HR提供的方案咨询与问题解答服务是否满意?
与您了解的同行业或同地区其他公司相比,您认为本公司2026年的补充医疗保障水平如何?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
您希望公司在未来的补充医疗保障方案中,优先加强哪些方面的保障?(请选择最希望的2-3项)
提高门诊报销比例与额度
提高住院报销比例与额度
扩大可报销药品/诊疗项目范围
增加重大疾病保额
提升家属保障水平
增加牙科/眼科等特色项目
简化理赔流程,加快赔付速度
提供更便捷的线上服务(如APP、小程序)
您认为2026年补充医疗保障方案的等待期(如有)设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不了解等待期
您个人是否曾因保障范围或额度不足,而自行购买了额外的商业医疗保险?
是,因为公司保障不足
是,出于个人更全面的需求
否,公司保障已足够
否,但考虑未来购买
否,不考虑购买
对于2026年补充医疗保障方案,您最满意的一点是什么?
您对方案中关于既往症或特定疾病的保障限制条款是否清晰了解?
非常清晰
基本清晰
了解一些
不太清晰
完全不了解
您认为公司提供的补充医疗保障信息(如手册、邮件、宣讲)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常混乱难懂
总体而言,2026年的补充医疗保障方案是否增强了您对公司的归属感与满意度?
您主要通过哪些渠道了解补充医疗保障方案的信息?(可多选)
公司HR邮件/通知
内部网站/公告
保险公司提供的材料
部门/团队同事传达
HR或保险专员组织的宣讲会
自行查询
其他
您是否曾就补充医疗保障问题向公司HR或保险公司提出过咨询或投诉?
是,且得到了满意解决
是,但解决结果一般
是,但未得到有效解决
否,从未提出过
对于2027年及以后的补充医疗保障方案优化,您最重要的建议是什么?
基于2026年的体验,您明年是否会继续选择参加公司的补充医疗保障计划?
一定会
很可能会
不确定,视优化情况而定
可能不会
一定不会
您的司龄属于以下哪个范围?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上