您是否了解或使用过公司提供的员工援助计划(EAP)服务?
是,了解并使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解
总体而言,您对公司EAP服务在保护您个人隐私方面的信任程度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP服务提供商在接触您时(如首次联系、预约),对您个人信息的保护措施是否足够?
在您看来,EAP服务中哪些环节的隐私保护最为关键?(可多选)
初次信息登记与咨询预约
咨询过程中的对话内容
个人心理健康评估数据
服务使用记录的保存与传输
服务结束后的档案处理
服务提供商内部的信息管理
您是否清楚了解您的哪些个人信息会被EAP服务提供商收集?
您是否被告知,您的EAP服务使用记录(如咨询主题、次数)会如何被处理,以及谁会接触到这些信息?
是的,有清晰、详细的说明
有简单说明,但不够详细
没有收到任何说明
不记得/不确定
您对EAP服务中个人信息(如联系方式、咨询内容)的加密和安全存储措施感到放心的程度如何?(1-5分,1分表示非常不放心,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为公司管理层在何种情况下,可以获知员工使用EAP的个体信息?
任何情况下都不应获知
仅在员工主动同意且涉及严重安全风险时
可以获知匿名化的统计汇总数据
对此没有明确的政策或认知
如果未来您需要EAP服务,您是否会因为对隐私保护的顾虑而犹豫使用?
完全不会
可能会有一点顾虑
会有较大顾虑
肯定会因为顾虑而不使用
您希望通过哪些渠道,更多地了解EAP服务的隐私保护政策与措施?(可多选)
公司内部网站/公告
EAP服务提供商宣传册/官网
人力资源部的专项邮件/说明会
入职或年度培训
直线经理的传达
其他(请在下题中说明)
请填写上题中选择“其他”渠道的具体内容,或直接提出您对EAP隐私保护的其他建议。
与两年前相比,您感觉公司对EAP服务隐私保护的重视程度有何变化?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
显著下降
无法判断
您是否曾因担心隐私泄露,而在EAP咨询中未完全坦诚地表达自己的困扰?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此
不适用(未使用过EAP咨询)
假设您遇到需要心理支持的情况,在现有隐私保护措施下,您有多大意愿主动寻求公司EAP的帮助?(1-5分,1分表示非常不愿意,5分表示非常愿意)
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您认为,确保EAP隐私保护的最有效责任方是?
EAP服务提供商
公司人力资源部门
公司管理层
公司IT/信息安全部门
员工本人
多方共同责任
对于进一步加强EAP服务的隐私保护,您还有哪些具体的期望或想法?(例如:希望增加何种保障措施、希望如何被告知政策变化等)
您在本公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上